Методи за доставка
При избор на доставка с куриер, за продукти предлагани от eMAG, доставката се извършва до личен адрес (домашен, служебен или адрес, на който ще се намираш към момента на доставка) с една от куриерските фирми, с които работим – Еконт, Спиди и Sameday. Не е налична възможност за избор на куриерска фирма, която да достави продуктите, когато избрания метод е доставка с куриер. Поръчката се обработва автоматично и доставката се разпределя към една от куриерските фирми със свободен график.
Доставката на продукти, предлагани от eMAG, можеш да следиш в реално време през клиентския си акаунт, след като бъдат предадени на куриерската фирма. Поръчките за продукти, предлагани от eMAG, се обработват изцяло автоматично и детайлите, посочени от теб се извличат и прехвърлят директно върху товарителницата и фактурата. Условията и такси за доставка на продукти, предлагани от eMAG, ще откриеш тук.
Продукти, предлагани от Marketplace търговци, се доставят до личен адрес или easybox локации, в зависимост от политиката на търговеца.
По-долу ще откриеш информация за методите на доставка.
Продукти, предлагани от eMAG, се доставят до офис на Еконт и Спиди, когато методът за доставка е наличен за избор. Доставката до офис не е налична за обемни и по-тежки пратки.
- Начин на доставка се избира в първата стъпка от регистрирането на поръчката, след като продуктът е добавен в количката и си продължил напред. Там ще имаш възможност да избереш доставка до куриерски офис или пощенски клон.
Всички точки за доставка можеш да намериш тук.
Сроковете за съхранение на пратка в куриерски офис можеш да откриеш тук.
Доставка в Easybox е възможна за малки и средни по размер продукти, предлагани от eMAG и от някои Marketplace търговци (доставката в easybox е упомената в продуктовата страница).
Доставка в easybox можеш да избереш, чрез опция Лично вземане/Easybox, налична в първата стъпка от регистрирането на поръчката.
Плащането може да се извърши по време на регистрирането на поръчката или с карта на място при получаване.
Веднага щом поръчката ти стигне до easybox, ще получиш QR кода и ПИН кода чрез имейл/текстово съобщение, с които можеш да отвориш кутията. Когато си на easybox локацията въведи ПИН кода или сканирай QR кода, получен чрез имейл/текстово съобщение, за да се отключи кутията с поръчката.
Повече информация за получаването на продукт в easybox можеш да откриеш тук.
Всички easybox локации можеш да намериш тук.