“Преглед на пратка” е услуга, валидна за всички продукти, предлагани и доставяни от eMAG. Тя ти дава възможност да направиш 15 минутна проверка на целостта на пратката.

  • Проверката на пратката не включва изпробването на продукта или тестването на техническото му състояние.
  • По време на прегледа имаш възможност да разгледаш продукта за следи от удар, драскотини и други видими външни повреди. Ако забележиш, че продуктът не е в изрядно състояние, можеш да откажеш поръчката.
  • В случай, че изборът на плащане е наложен платеж (плащане в брой на куриера), не се налага да заплащаш съответната сума. Ако поръчката е заплатена онлайн чрез карта, сумата ще ти бъде възстановена по същата сметка, от която е извършено плащането, след като пратката бъде върната и проверена.
  • Продукти, които са с доставка до Easybox, не подлежат на преглед.

За продукти, които са предлагани и с доставка от Marketplace търговец, е небходимо да попиташ куриера при доставка, дали имаш право на “преглед”, тъй като всеки търговец може да зададе различно условие по доставката.