MotoShop

Обща информация

Абакус Консултинг ЕООД е един от водещите търговци в България в продажбата на: мото екипировка, резервни части, консумативи, мотори и скутери втора употреба. Компанията е основен дистрибутор на марката TANKED, която вече се е доказала и на българския пазар със своето качество и цена. Същевременно се старае да предлага на клиентите високотехнологични и иновативни продукти на достъпни цени и гарантирано качество. Абакус Консултинг ЕООД се стреми да предлага най-широка гама на дистрибутираните от него продукти, като същевременно се поддържа 100% удовлетвореност на клиента! Обслужването на Клиентите е Приоритет №1 за Абакус Консултинг ЕООД. Клиентът трябва да бъде винаги доволен. Ето защо Абакус Консултинг ЕООД предлага, бързи срокове на доставка и експертна сервизна помощ. Абакус Консултинг ЕООД търси дългосрочни взаимоотношения с клиентите и ще поддържа тези взаимоотношения с отлични цени, гъвкавост и услуги.

Фирма: АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД

Адрес: ул. Момино Венче No 23, вх. Б, ет. 3, ап. 10, Драгалевци, София-град, 1415

ЕИК: 203468650

IBAN: BG10UNCR70001522734117

Банка: Unicredit Bank

Телефонен номер: 0888289007

И-мейл: motoshop@emag.bg

Прочети повече

Продуктови категории

73 Продукта
Авто & Направи си сам
Електрически превозни средства (124)
виж всички категории

Полезна информация

Продукти предлагани от MotoShop са изпратени чрез бърза доставка от куриер.
Всички продукти са нови и са изпратени с оригиналната опаковка на прозиводителя.

  • Стартиращо от 2016-12-07 поръчки с по-висока стойност от 50 лв ще се изпратят с безплатно.
    таксата за доставка за поръчки на стойност под 50 лв е 4.99 лв.

Общата стойност ще бъде изобразена в кощницата преди да завършите поръчката.

Гаранционни условия

Продуктите, предлагани от АБАКУС КОНСУЛТИНГ, за които е приложимо, ползват гаранция от 24 месеца, съгласно българското законодателство и търговската политика на производителя.

Всяка стока, на която е указан срок на гаранция се изпраща на клиента с гаранционна карта, издадена от АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД или оригинална гаранционна карта на производителя, в която са упоменати:

  • адрес и телефон на оторизираните сервизи
  • гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители
  • гаранционен срок на закупената стока

При повреда на продукт с гаранционна карта на АБАКУС КОНСУЛТИНГ в рамките на гаранционния срок, продуктът се изпраща (или занася) до офиса на АБАКУС КОНСУЛТИНГ. След отстраняване на повредата продуктът се връща на клиента за сметка на АБАКУС КОНСУЛТИНГ. Връщането се осъществява посредством куриер.

За продукти с гаранционна карта от производителя са валидни гаранционните условия на съответния производител или оторизирани сервизни центрове. В сервизните центрове се приемат единствено продукти с оригинални гаранционни карти, с които е получен продуктът. Освен гаранционната карта се изисква валиден платежен документ, за да бъде призната гаранцията.

Клиентът е длъжен да пази всички документи и опаковки, съпътстващи стоката.

За допълнителна информация можете да се свържете с търговеца на тел. 0888289007 или и-мейл motoshop@emag.bg

Политика за връщане

Важно: ако продуктът отговаря на описанието, но има технически проблем, моля, следвайте стъпките, описани в таб „Гаранционни условия“. Ако сте получили продукт, който не съответства на описанието, или сте получили грешен продукт, моля, свържете се с търговеца на имейл: motoshop@emag.bg или тел. 0888289007.

Ако сте получили функциониращ продукт, отговарящ на описанието, но желаете да се възползвате от правото си да го върнете в рамките на 15 дни, моля, следвайте стъпките по-долу.

1.Изпратете следните данни на имейл motoshop@emag.bg:

- Номер на поръчка

- Дата на получаване на продукта

- Имена на клиент

- Телефон за връзка

- Тип и номер на платежния документ (касова бележка, фактура, разписка от куриер за пощенски паричен превод)

- При желание от Ваша страна, можете да посочите причина за връщане

2. След изпращането на данните, представител на АБАКУС КОНСУЛТИНГ ще се свърже с Вас.

3. Ако желаете да се свържете с представител на АБАКУС КОНСУЛТИНГ по телефона, номерът за връзка е 0888289007.

Моля, осъществете връзка с търговеца, преди да изпратите продукта обратно към него. Ако срещате затруднения при опитите си за свързване с търговеца, моля, пишете ни на имейл info@emag.bg или се свържете с нас на тел. 02 492 7200.

4. След потвърждение от търговеца, изпратете продукта на адрес:

Получател: АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД

Адрес: София, Драгалевци, ул. Момино венче 23

Тел.: 0888289007

Предпочитан куриер: Спиди

Моля, имайте предвид, че транспортните разходи за връщане на продукта са за Ваша сметка.

Полезна информация:

Потребителят има право, съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, да се откаже от получената стока в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на стоката, без да дължи обезщетение или неустойка. При покупка от eMAG.bg този срок се удължава на 15 дни. В този случай АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД ще възстанови на потребителя заплатените от него суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите.

Потребителят е длъжен да съхранява получените от АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия.

В случай на фабричен дефект, който е установен след получаването на продукта, клиентът го връща за сметка на търговеца и се изпраща друг продукт като заявения. В този случай транспортните разходи са за сметка на АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД

При връщане на закупена стока по желание на клиента съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента.

Ако установите при самото получаване на стока, че тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране, или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. В този случай, моля, незабавно се свържете с нас и/или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка й. В случай че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за недействителна.

Защита на личните данни

Потребителите се уведомяват, че АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД не е администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Съгласно Закона за защита на личните данни, потребителят има право на достъп до собствените си лични данни, които е предоставил и са станали известни на АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД както и на поправка на тези лични данни. Създавайки поръчка в сайта emag.bg за този продукт потребителите изрично се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани от АБАКУС КОНСУЛТИНГ ЕООД по електронен път при доставка на поръчани стоки и при необходимост от помощ от служител на фирмата.