Дамска жилетка MISSY №2010, черна, размер XL

Доставка на поръчките

Продукти предлагани от Caramella Fashion са изпратени чрез бърза доставка от куриер.
Всички продукти са нови и са изпратени с оригиналната опаковка на прозиводителя.

• Стартиращо от 2015-08-01 поръчки с по-висока стойност от 40 лв ще се изпратят с безплатно.
  таксата за доставка за поръчки на стойност под 40 лв е 3.99 лв.
  

Общата стойност ще бъде изобразена в кощницата преди да завършите поръчката.

Политика за връщане

 Потребителят има право, съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, да се откаже от получената стока в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да дължи обезщетение или неустойка. При покупка от eMAG.bg този срок се удължава на 30 дни. В този случай Карамела онлайн ЕООД  ще възстанови на потребителя заплатените от него суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си да се откаже от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите.

   В случай на фабричен дефект, грешно изпратен размер или друга причина по вина на търговеца, която е установена след получаването на продукта, клиент го връща или заменя за сметка на търговеца.

  След постъпила заявка за връщане на продукт, се изпраща куриер до адрес на клиент.  

   При връщане на закупена стока по желание на клиента съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват.

   След постъпила заявка за връщане на продукт, се изпраща куриер до адрес на клиент. 

Суми по върнати поръчки се възстановяват по Банков път или с наложен платеж.

  Потребителят е длъжен да съхранява получените от Карамела онлайн ЕООД стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия.

  Ще приемаме връщане и замяна на продукти, само ако са неизползвани, в оригиналните си опаковки и с прикрепени всички етикети към тях. По хигиенични причини не можем да приемем връщане на продукт, който е бил носен или е бил в директен контакт с кожа.

   Ако при самото получаване на стока, тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. В този случай, моля, незабавно се свържете с нас или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка й. В случай че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за недействителна.