Правилник Genius
Правилници за услугата eMAG Genius и други кампании eMAG Genius могат да бъдат открити тук.
- Genius
- ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА „Активирай или удължи Genius и получи 3 отстъпки в eMAG по 10 лв. и отстъпка изненада във Fashion Days!”
- Активирай или удължи Genius 03-05.12.24
- Активирай или удължи Genius 20-26.01.25
- Предимства на Genius във Flip 14.04 -31.05.2025 г.
- ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА „Празнуваме 1 година Genius!“
- ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА „Покани някого в Genius Family и участвай в томбола за ваучери на обща стойност 240 лв.““
- ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА “Удължи своя абонамент за програмата Genius за 12 месеца за 29,90 лв. /15,29 евро”
- ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА „Активирай първия си годишен абонамент за Genius за 14,90 лв. / 7,62 евро”
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ПРОГРАМАТА“eMAG Genius”
РАЗДЕЛ 1.ОРГАНИЗАТОРЪТ НА ПРОГРАМАТА
1.1. Организаторът на програмата “eMAG Genius” (наричана по-нататък “Програмата”) за собствената си платформа е „Емаг интернешънъл“ ООД (наричано по-нататък “Организатор” или “eMAG”) със седалище и адрес на управление в София, ж.к. „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, Европарк, ет. 6, представлявано от г-н Силвиу Гугуи, в качеството му на управител.
РАЗДЕЛ 2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Програмата “eMAG Genius” (“Програмата”) е абонаментна услуга, разработена и управлявана от eMAG, предназначена за клиенти Genius. Програмата е организирана и се провежда изключително на уебсайтовете www.emag.bg от „Емаг интернешънъл“ ООД , www.fashiondays.bg от „Данте интернешънъл“ СА , www.flip.bg от „Флип технолоджис“ СРЛ. и https://wolt.com/bg/ от “Волт Технолоджис България” ЕООД , включително мобилните версии и приложения на eMAG, Fashion Days,Flip и Wolt.
2.2. Асоциирани организатори към програмата Genius – съответно „Данте интернешънъл“ СА, чиито оферти ще са видими на сайта www.fashiondays.bg, , „Флип технолоджис“ СРЛ за www.flip.bg и “Волт Технолоджис България” ЕООД за https://wolt.com/bg/ , включително и мобилните им версии и мобилните приложения, съгласно раздел 5 на настоящите общи условия.
2.3. Карта – това е кредитна или дебитна карта, издадена от финансово-банкова институция, която може да бъде таксувана от Организатора за плащането на таксата за членство.
2.4. Клиент Genius – физическо лице, клиент на платформата eMAG, Fashion Days, Flip или Wolt, което е част от Програмата и е създало акаунт в eMAG. Достъпът до услугите Genius, посочени в настоящите общи условия, е възможен и за Fashion Days, и за Flip, и за еМАГи за Wolt чрез влизане в съответната платформа през клиентския профил в eMAG
2.5. Услуги – услугите, включени в програмата “Genius”, които са описани подробно в настоящите общи условия.
2.6. Такса за членство – таксата, която ще бъде удържана годишно от Картата на Клиента Genius или платена от Клиента Genius по друг начин и въз основа на която такса Клиентът Genius има достъп до Услугите.
2.7. Участващ продукт – всеки продукт или услуга, обозначени със специфичния знак на програмата “Genius” на продуктовата страница на съответната платформа. В случай на продукти, предлагани за предварителна продажба, обозначени със специфичния знак на програмата “Genius”, времето за доставка по Genius се прилага само след като продуктите станат налични на склад. Повече подробности за продуктите на предварителна поръчка можете да намерите в условията за ползване на сайта eMAG.
2.8. Търговец Genius – всеки маркетплейс търговец, чиито оферти на Платформата са отбелязани като Genius
2.9. Genius Deals – продукти на специални цени, предлагани изключително на клиентите Genius за определени продуктови категории/менюта, обозначени със знака „Genius Deals” на уебсайтовете, включително мобилните версии и приложенията eMAG / Fashion Days/Flip (както е приложимо). За уебсайта, включително мобилната версия и приложението Wolt продуктите са обозначени със знака ”Wolt+ Deals”.
РАЗДЕЛ 3. ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРОГРАМАТА
3.1. Програмата ще продължи за неопределен период от време.
3.2. Всеки клиент може да изпробва програмата безплатно в рамките на 6 месеца, но за не повече от 10 поръчки общо за eMAG, Fashion Days, Flip и Wolt. Безплатното пробване на програмата може да бъде прекъснато по всяко време от Клиента на еМАГ (1) изрично в раздел “Моят профил”, в частта от менюто Genius или (2) чрез извършване на плащане на абонаментната годишна такса. В тези случаи Клиентът няма да може да продължи / възстанови възможността за безплатно пробване на програмата. Програмата може да се пробва безплатно само веднъж от даден клиент.
3.3. Програмата може да бъде прекъсната за определени периоди и/или прекратена в случай на непреодолима сила, както е постановено от закона. Програмата може да бъде прекъсвана или прекратена и по едноличното решение на Организатора, което ще бъде сведено до знанието на Клиентите на еМАГ предварително.
3.4. Известието за прекратяване на Програмата се публикува най-малко 15 дни преди датата на прекратяване на Програмата на уебсайта, за който важи: www.emag.bg и/или www.fashiondays.bg и/или www.flip.bg и/или https://wolt.com/bg/ в съответното мобилно приложение.
3.5. Решенията на Организатора за прекратяване или временно спиране на Програмата може да се отнасят до цялата програма.
3.6. Решенията за прекратяване или спиране на Програмата могат да се отнасят и само до един или повече от нейните елементи. Например:
а) натрупване на предимствата, посочени в настоящите общи условия;
б) използване на предимствата, посочени в настоящия правилник;
в) както по отношение на натрупването, така и по отношение на използването на предимствата, посочени в настоящите общи условия.
3.7. По време на Програмата Организаторът има право да променя нейните условия. Изменението на Програмата се извършва чрез актуализация на общите й условия и се довежда до знанието на клиентите Genius чрез уебсайтовете www.emag.bg, www.fashiondays.bg, www.flip.bg, https://wolt.com/bg/ или мобилното приложение. Всяко изменение ще бъде приложимо за в бъдеще и само след изтичане на срока, публично съобщен за тази цел.
РАЗДЕЛ 4. ПРАВО НА УЧАСТИЕ. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
4.1. За да се ползват услугите на програмата, Клиентът Genius следва да е физическо лице и да има или да си създаде акаунт в платформата eMAG. Клиентът Genius може да използва предимствата на Програмата в платформата Fashion Days/Flip/Wolt като свърже акаунта си във Фешън дейс / Флип/ Волт с акаунта си в еМАГ.
4.2. Услугите на програмата се използват след плащане на Таксата за членство за избран едногодишен период с изключение на ползването им в пробния период.
4.3. Валидността на абонамента се изчислява в дни, т.е. 12-месечният абонамент е валиден за 365 дни.
4.4. Клиентите Genius са обвързани от правилата и условията на настоящия документ.
4.5. Правото на достъп до Услугите, описани в Програмата, е валидно от момента на потвърждаване на плащането на Таксата за членство – на сайта и по и-мейл.
РАЗДЕЛ. 5. УСЛУГИ GENIUS, ДОСТЪПНИ В EMAG, FLIP и FASHION DAYS:
5.1. Продуктите, предмет на Програмата, продавани чрез (1) сайта www.fashiondays.bg и приложението, Fashion days, (2) сайта www.flip,bg и приложението Fliр (3) сайта https://wolt.com/bg/ и приложението Wolt (4) както и уебсайта www.emag.bg, m.emag.bg или приложението eMAG и идентифицирани от клиента Genius на платформата eMAG чрез прилагане на филтъра eMAG Genius, както и опцията “Доставяно от eMAG”, ползват предимствата на следните услуги:
(а) (в сила от 13.05.2024 г.) безплатна доставка на продукти Genius на стойност над 20,45 € /39,99 лв. до адрес (домашен или служебен) за платформите Fashion days и eMAG. За платформата eMAG това важи за продукти, предлагани и доставяни от eMAG. За продукти, предлагани от маркетплейс търговци следва да проверите техните условия за доставка. Безплатната доставка за платформата Flip е за поръчки над 200 лв./ 102,26 €;
(б) безплатна доставка на продукти Genius на стойност над 35,79 €/69,99 лв. до офис на куриер за платформите Fashion days и eMAG. За платформата eMAG това важи за продукти, предлагани и доставяни от eMAG. За продукти, предлагани от маркетплейс търговци следва да проверите техните условия за доставка. Безплатната доставка за платформата Flip е за поръчки над 102,26 €/200 лв.;
(в) (в сила от ….06.2024 г.) безплатна доставка с лично вземане на поръчката от EasyBox, се прилага за всяка поръчка, която съдържа Продукти Genius, подлежащи на този начин на доставка, на обща стойност най-малко 5,11 €/9,99 лв. за платформите Fashion days и eMAG
(г) доставка на следващия ден след подаване на поръчката важи за поръчки на платформите Fashion days и eMAG, направени от неделя до петък и подадени до 22:00 ч. с доставка в гр. София и околностите й, съгласно списъка по-долу, които се ползват от безплатна доставка до адрес или EasyBox, съдържаща само продукти Genius съгласно филтъра eMAG Genius. Поръчките с доставка до EasyBox няма да бъдат доставяни в деня след подаването на поръчката, ако в избрания от Клиента EasyBox няма свободни шкафчета.
(д) право на отказ от договора, сключен от разстояние в рамките на 60 дни от доставката на продукта за платформата Flip. Тази услуга не се предлага за продукити, купени чрез кредит или за откази от договора, сключен от разстояние или връщания на продукти, направени след прекратяване на абонамента за програмата Genius.
(е) Клиентите Genius имат достъп до предимствата на услугата Wolt+, на платформата Wolt, съгласно общите условия на платформата, които са достъпни тук: https://explore.wolt.com/bg/bgr/woltplus-terms
5.2. За неучастващи в програмата Genius продукти Клиентите Genius плащат таксите за доставка и обработка на поръчката. Таксите за доставка и обработка се виждат в количката за всеки отделен продукт. Освен това, в зависимост от стоките и услугите в платформата eMAG, клиентите Genius биха могли да се възползват от други предимства за в бъдеще. Всички продукти на платформата Flip участват в програмата, ако надвишават минималната стойност на поръчката.
5.3. Сроковете за доставка, описани по-горе няма да важат, а ще се прилага срокът за доставка, който ще бъде съобщен след приключване на поръчката за поръчки, които: са платени чрез eCredit или ПН (платежно нареждане); включват продукти, които са на склад при доставчика; включват продукти, които не са в един от централните складове на eMAG; включват както участващ Продукт, така и неучастващ в Програмата продукт; включват продукти, които са на “предварителна поръчка”; и/или които са променени след завършването на поръчката по отношение на количеството и/или адреса за доставка.
5.4. Услугата „доставка на следващия ден“ може да не бъде изпълнена спрямо всички клиенти genius по време на определени кампании (напр. „Черен петък“, „Ловци на оферти“, „Crazy Days“ и т.н.) или в други ситуации (напр. официални празници, стачки, случай на непреодолима сила, природни бедствия, извънредно положение и т.н.), при които Организаторът или лицата, които осигуряват доставката на поръчките, не са в състояние да осигурят доставката в рамките на посочените срокове.
5.5. Клиентите Genius, които са избрали да платят поръчката си при доставка (с наложен платеж/ППП или с банкова карта на EasyBox), ще платят таксата за обработка на плащането при доставката като всички останали клиенти.
5.6. Програмата eMAG Genius не е предназначена за клиенти, които купуват продукти за препродажба или за доставка на свои клиенти или потенциални клиенти. Покупката на над 3 броя от даден продукт ще се счита за покупка с цел препродажба и еМАГ има право да откаже изпълнението й или да предложи да я изпълни без да прилага към нея предимствата на Програмата включително по отношение на цената.
5.7. Услугите, включени в Програмата, могат да бъдат променяни от Организатора, като промяната ще бъде сведена до знанието на клиентите Genius чрез уебсайтовете www.emag.bg, www.fashiondays.bg, www.flip.bg, https://wolt.com/bg/ или мобилното приложение най-малко 10 дни преди датата на влизане в сила. Промените ще имат действие в бъдеще.
5.8. Организаторът си запазва правото да ограничава достъпа до Услугите, посочени в раздел 5, когато бъде установено неподходящо поведение, включително, но не само, многократни връщания, неполучени или многократно анулирани поръчки. Освен това Организаторът ще информира клиента Genius чрез писмено уведомление, телефонно обаждане или електронна поща за това решение.
5.9. За определени кампании, някои допустими продукти Genius може да се маркирани с иконка “Genius Exclusive”. Такива продукти могат да бъдат купени само от клиенти Genius, а предимствата в т. 5.1. и 5.2. няма да бъдат приложими в случай, че продуктите се ползват от предимства, изложени в специален правилник на съответната кампания, която може да бъде намерена на страницата на тези продукти.
РАЗДЕЛ. 7. МЕХАНИЗЪМ НА ПРОГРАМАТА
7.1. С изключение на пробния период, Клиентите на eMAG могат да станат клиенти Genius, като платят онлайн Таксата за членство от 15,29 €/29,90 лева/година (с включен ДДС) в специалната секция на уебсайта www.emag.bg, m.emag.bg или в приложението на eMAG. По време на плащането на Услугата Картата ще бъде запазена в приложението eMAG, ако е избрана опцията Плащане с нова карта/Нова карта, и ще бъде свързана с Услугата.
7.2. Клиентът Genius ще има достъп до услугите, посочени в настоящите общи условия, за период от 365 дни от датата на потвърждаване на плащането на Таксата за членство.
7.3. Членството в програмата eMAG Genius ще се подновява автоматично всяка година чрез дебитиране на Таксата за членство от картата, запазена в акаунта в eMAG.
7.4. Клиентът Genius ще бъде предварително уведомен по електронната му поща и в акаунта му за точната дата на изтичане на 365-дневния период и за факта, че в края на този период автоматично ще му бъде начислена Таксата за членство от картата, запазена в акаунта, съответно договорът за ползване на Услугите (Програмата) / членството му в Genius ще бъдат автоматично удължени с още 365 дни.
7.5. Ако Организаторът не е в състояние да начисли автоматично Таксата за членство, Клиентът Genius трябва да използва друг метод на плащане; в противен случай статутът му на Клиент Genius се прекратява.
7.6. Ако по технически причини автоматичното дебитиране на Картата не може да се осъществи при изтичане на даден абонаментен срок на Програмата, Организаторът ще може автоматично да дебитира Таксата за членство от Картата, запазена в акаунта, в рамките на максимум 3 (три) дни от момента на изтичане на 365-дневния срок на абонамента за Genius, без да уведомява Клиента допълнително. Ако автоматичното дебитиране не се осъществи в рамките на гореспоменатия 3 (три) дневен период, Организаторът ще изпрати уведомление до Клиента Genius, за да го помоли да плати по друг начин Таксата за членство за нов период от 365 дни.
7.7. Клиентът може по всяко време да се откаже от автоматичното подновяване на договора за Услугите по програмата чрез натискане на специален бутон в Платформата eMAG, водещ до деактивиране на възможността за автоматично подновяване на абонамента за програмата.
7.8. Клиентът на eMAG, който не е подновил участието си в Програмата, може впоследствие да поиска да се регистрира отново в Програмата, като спазва условията за активиране от момента на искането.
РАЗДЕЛ. 8. GENIUS ЗА СЕМЕЙСТВОТО
8.1. Клиентът Genius може да предостави достъп до Услугите Genius, налични в неговия Клиентски акаунт Genius, на член на своето домакинство/жилище/семейство.
8.2. Членът на семейството, на когото е предоставен достъп до Услугите Genius, ще идентифицира в своя акаунт в eMAG всички налични услуги, както в основния акаунт на клиента Genius, който е предоставил достъпа.
8.3. Достъп не може да бъде предоставен на членове на семейството на възраст под 18 (осмемнадесет) години.
8.4. Достъпът до Услугите Genius ще бъде на разположение на члена на семейството, докато абонаментът е платен от Клиента Genius, който е предоставил достъпа, или, в зависимост от случая, докато достъпът не бъде отнет. Ако клиентът Genius прекрати абонамента си, удържането на сума от картата не е възможно или в други случаи на прекратяване, посочени в настоящите обши удловия, достъпът на члена на семейството до Услугите Genius също се прекратява.
8.5. Клиентът Genius може да промени лицето, на което предоставя достъп до предимствата на Genius съгласно настоящия Раздел, не повече от 3 (три) пъти по време на един абонаментен период.
РАЗДЕЛ 9. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА И НЕПРЕДВИДИМИ СЪБИТИЯ
Във всяка ситуация на непреодолима сила или непредвидимо събитие, което възпрепятства или забавя, изцяло или частично, изпълнението и продължаването на Програмата, Организаторът ще бъде освободен от отговорност по отношение на изпълнението на задълженията си за периода, в който това изпълнение ще бъде възпрепятствано.
РАЗДЕЛ 10. ПРЕКЪСВАНЕ, ПРОМЯНА, СПИРАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ПРОГРАМАТА
Тази програма може да бъде прекъсната, променена, спряна или прекратена по всяко време, ако Организаторът реши. Организаторът си запазва правото да променя датите и продължителността на програмата и ще оповести това публично. Всяко действие от изброените по-горе ще бъде доведено до знанието на обществеността чрез публикуване на уебсайтовете www.emag.bg, www.fashiondays.bg, www.flip.bg, https://wolt.com/bg/.
РАЗДЕЛ 11. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Информация относно обработването на лични данни може да бъде намерена в Приложение 1 към настоящите общи условия.
РАЗДЕЛ 12. ОТГОВОРНОСТ. СПОРОВЕ
12.1. С участието си в тази Програма Клиентите Genius се съгласяват да спазват и изпълняват всички разпоредби, правила и условия в настоящия Договор. В зависимост от стоките и услугите в платформата eMAG Клиентите Genius могат да се възползват от други предимства в бъдеще. Ние ще Ви изпратим актуална информация за тези предимства по имейл.
12.2. Всички спорове, възникнали между Организатора и Клиентите Genius, ще бъдат разрешавани по взаимно съгласие, а ако това не е възможно, споровете ще бъдат решавани от компетентните съдилища.
РАЗДЕЛ 13. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
В случай на опит за измама или измамно използване на някой от сайтовете www.emag.bg, www.fashiondays.bg, www.flip.bg, https://wolt.com/bg/, злоупотреба или каквито и да било действия, насочени срещу и към Организатора, той си запазва правото да предприеме всички необходими мерки за коригиране на ситуацията и да търси отговорност от виновните лица съгласно закона, включително, но не само, изключване на клиентите Genius от Програмата.
„ЕМАГ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ООД
Силвиу Гугуи
управител
Анекс 1 към
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ПРОГРАМАТА
“eMAG Genius”
1. Общите условия на програмата eMAG Genius се променят по следния начин:
1.1. Чл. 5.1, б. „б“ се променя по следния начин:
„безплатна доставка с лично вземане на поръчката от EasyBox, се прилага за всяка поръчка, която съдържа Продукти Genius, подлежащи на този начин на доставка, на обща стойност най-малко 5,11 €/9,99 лв “.
1.2. Чл. 5.1, б. „в“ се променя по следния начин:
„безплатна доставка с лично вземане на поръчката от шоурум на еМАГ, се прилага за всяка поръчка, която съдържа Продукти Genius, предлагани от eMAG, подлежащи на този начин на доставка, на обща стойност най-малко 5,11 €/9,99 лв“.
2. Измененията по т. 1 ще са в сила от 18.12.2024 г. до 31.03.2025 г. и ще се отнасят само за платформата www.emag.bg.
3. За избягване на всякакво съмнение настоящият анекс 1 няма да се прилага за платформата www.fashiondays.bg, за която ще важат стойностите, обявени в самите общи условия на Програмата.
4. Всички останал клаузи на общите условия на Програмата остават непроменени за платформата www.emag.bg
5. От 01.04.2025 г. стойностите на поръчката, подлежаща на безплатна доставка за www.emag.bg съгласно условята на чл. 5.1, б. „б“ и „в“ се връщат отново на 10,22€/19,99 лв.
| Списък с региони в София и околността й съгласно чл. 5.1, б. „в“ от общите условия на програмата Genius |
|
1) Банкя 2) Бусманци 3) Бухово 4) Владая 5) Войнеговци 6) Волуяк 7) Герман 8) Горни Богров 9) Доброславци 10) Долни Богров 11) Казичене 12) Кокаляне 13) Кривина 14) Кубратово 15) Лозен 16) Локорско 17) Мировяне 18) Мрамор 19) Негован 20) Нови Искър 21) Панчарево 22) Подгумер 23) София 24) Чепинци 25) Банишора 26) Бели брези 27) Бенковски 28) Бистрица 29) Борово 30) Бояна 31) Бъкстон 32) Витоша 33) Враждебна 34) Гео Милев 35) Горна баня 36) Горубляне 37) Гоце Делчев 38) Дианабад 39) Драгалевци 40) Дружба 41) Дървеница 42) Западен парк 43) Захарна Фабрика 44) Зона Б-18 45) Зона Б-19 46) Зона Б-5 47) Иван Вазов 48) Иваняне 49) Изгрев 50) Изток 51) Илиянци 52) Княжево 53) Красна поляна 54) Красно село 55) Кътина 56) Лагера 57) Левски 58) Лозенец 59) Люлин 60) Малашевци 61) Малинова Долина 62) Манастирски ливади 63) Младост 64) Модерно предградие 65) Мотописта 66) Мусагеница 67) Надежда 68) Обеля 69) Овча купел 70) Павлово 71) Подуяне 72) Полигона 73) Редута 74) Република 75) Света Троица 76) Световрачене 77) Симеоново 78) Слатина 79) Стефан Караджа 80) Стрелбище 81) Студентски град 82) Сухата река 83) Суходол 84) Требич 85) Факултета 86) Филиповци 87) Хаджи Димитър 88) Хиподрума 89) Хладилника 90) Христо Ботев 91) Челопечене 92) Яворов 93) Костинброд 94) Божурище |
| ПРИЛОЖЕНИЕ 1 |
| Политика за поверителност по отношение на обработката на лични данни в рамките на програмата “eMAG Genius” |
|
| eMAG е търговското наименование на “Емаг Интернешънъл” ООД (наричано по-долу “Организатор” или “eMAG“) със седалище в София, район Младост 1, бул. “Цариградско шосе” № 40, Европарк, етаж 6, представлявано от г-н Силвиу Гугуй, в качеството му на мениджър за страната (Country Manager). |
| Тъй като един от основните принципи на тази правна рамка е прозрачността, ние съставихме този документ, за да Ви информираме за това как събираме, използваме, прехвърляме и защитаваме Вашите лични данни, когато взаимодействате с нас с цел закупуване и използване на абонаментна програма, разработена и управлявана от eMAG, която се състои в предлагане, при определени условия, на услуги като безплатна доставка, ексклузивни и персонализирани оферти, приоритетна доставка, връщане в рамките на 30 дни. Програмата се организира и провежда изключително на уебсайтовете (включително приложенията) на eMAG, Fashion Days, Flip (програмата“eMAG Genius”). |
| Всички понятия, използвани в този документ, ще се тълкуват и прилагат в съответствие с определенията в Регламента на програмата“eMAG Genius“. |
| Тъй като винаги сме отворени за Вашите мнения, както и да Ви предоставяме всякаква допълнителна информация, от която може да се нуждаете във връзка с обработката на вашите данни, молим Ви, за всякакви искания да се свържете с длъжностното лице по защита на данните на eMAG на електронна поща data.protection@emag.bg или по пощата или с куриер на адрес: София 1750, бул. “Цариградско шосе 40, бизнес сграда Europark, етаж 6 – на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни на eMAG. |
| Считаме, че гарантирането на правото на защита на личните данни е основен ангажимент на eMAG, поради което ще отделим всички необходими ресурси и усилия, за да обработваме Вашите данни в пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (“Общ регламент относно защитата на данните” или ” ОРЗД”), както и с всяко друго законодателство, приложимо на територията на България. |
|
2. КАКВИ КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ И КАКВИ СА ЦЕЛИТЕ И ОСНОВАНИЕТО ЗА ОБРАБОТКАТА |
| За да закупите и използвате програмата“eMAG Genius“, ние обработваме следните категории лични данни, свързани със следните цели: |
| Категории обработвани лични данни | Целите, за които ги обработваме | Обработваме лични данни въз основа на следното правно основание | Оператор/и, участващ/и в обработката |
| Идентификационни данни: име, фамилия
Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер Данни, свързани с клиентския профил: история на използване на услугите, предпочитания във връзка с програмата “eMAG Genius”, място на доставка Финансови данни: данни за дебитни/кредитни карти, данни за фактуриране и плащане |
Прекратяване и изпълнение на програмата “eMAG Genius” (включително показване и предаване на персонализирани информационни съобщения относно ползите от програмата “eMAG Genius”) | Сключване и изпълнение на договор
|
eMAG , като независим оператор |
| Идентификационни данни: име, фамилия
Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер Данни, свързани с клиентския профил: история на използване на услугите, предпочитания във връзка с програмата “eMAG Genius”, място на доставка Финансови данни: данни за дебитни/кредитни карти, данни за фактуриране и плащане Данни относно степента на родство или връзката с “Члена на семейството“: роднина, брат/сестра, дете, приятел, съпруг/съпруга, родител и т.н. |
Добавяне на “Член на семейството” в рамките на програмата към “Genius Family “* | Съгласие
|
eMAG , като независим оператор |
| Идентификационни данни: име, фамилия
Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер Данни, свързани с клиентския профил: история на използване на услугите, предпочитания във връзка с програмата “eMAG Genius”, място на доставка Финансови данни: данни за дебитни/кредитни карти, данни за фактуриране и плащане |
Достъп до услугите на програмата “eMAG Genius” на ниво Партньори на eMAG** | Изпълнение на договора | eMAG, в качеството си на независим оператор за обработката, свързана с програмата “eMAG Genius”, както и на асоцииран оператор на Партньорите на eMAG, за регистрация/достъп до услуги |
| Лични данни, изброени на редове I-IV по-горе, или анонимизирани/обобщени данни | Оценка на ефективността на комуникацията с клиентите на eMAG
Подобряване на услугите на eMAG Провеждане на анализи на риска и бизнес стратегии Управление на инциденти, свързани с договорите (напр. риск от неплащане, измама) Управление на Вашия собствен бизнес*** |
Легитимен интерес | eMAG , като независим оператор |
| Лични данни, изброени на редове I-IV по-горе | Предаване на данни на одитори и органи на властта | Правно задължение | eMAG , като независим оператор |
| *Членът на семейството ще има достъп до програмата “eMAG Genius”, ако изпълни необходимите формалности за регистрация. |
| **Съгласно Правилата и условията, приложими към програмата “eMAG Genius”. |
| **Може да има ситуации, в които ще използваме или споделяме информация, за да защитим нашите права и бизнес. Те могат да включват: |
| – Мерки за защита на уебсайта и потребителите на платформата на eMAG от кибератаки; |
| – Мерки за предотвратяване и разкриване на опити за измама, включително предаване на информация на компетентните органи; |
| – Мерки за управление на различни други рискове. |
| Общото основание за тези видове обработка е нашият легитимен интерес за защита на търговската ни дейност, като се разбира, че ние се ангажираме всички мерки, които предприемаме да гарантират баланса между нашите интереси и Вашите основни права и свободи. |
| Освен това, в някои случаи обработката ни се основава на правни разпоредби, като например задължението за осигуряване на защита на стоки и ценности, предвидено в приложимото законодателство в тази област. |
| Ние не събираме и не обработваме по друг начин чувствителни данни, включени в специални категории лични данни в Общия регламент за защита на данните. Също така не желаем да събираме или обработваме данни на непълнолетни лица под 16-годишна възраст. Ако смятате да посочите“Член на семейството“, който е на възраст под 16 години, трябва да сте законно упълномощени да предоставите тези данни, принадлежащи на непълнолетни лица. |
| 3. НА КОГО ПРЕДАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ |
| Като се има предвид, че Услугите по програмата “eMAG Genius” могат да се използват за закупуване на продукти както на уебсайтовете, собственост на eMAG, съответно на уебсайта на eMAG, така и на уебсайтовете, собственост на трети страни от същата група, съответно на уебсайта Fashion Days (включително мобилното приложение), със закупуването на програмата “eMAG Genius” Вие приемате, че Вашите лични данни ще бъдат предадени на партньорите на eMAG, съответно най-малко на: |
| • Dante International S.A.; Flip Technologies SRL |
| Без никакви други формалности, в зависимост от своите интереси и търговска стратегия, eMAG може да променя списъка на компаниите – трети страни, на които могат да бъдат предавани Вашите лични данни с цел да се възползвате от услугите на програмата “eMAG Genius” – ако решите да разширите ползите от програмата “eMAG Genius” и тези ползи. Промените в списъка на компаниите, на които се предават Вашите лични данни, винаги ще ви бъдат съобщавани чрез актуализация на тази политика. |
| В конкретната ситуация, в която Клиент на Genius кани Член на семейството си в Genius Family, Клиентът на Genius е отговорен за получаването на съгласието на члена на семейството за обработката на неговите данни за целите на изпращането на поканата. |
| По целесъобразност можем да предаваме или да предоставяме достъп до определени Ваши лични данни на следните категории получатели: |
| – На дружества от групата на eMAG; |
| – партньори на eMAG; |
| – доставчици на куриерски услуги; |
| – доставчици на платежни/банкови услуги; |
| – доставчици на услуги в областта на маркетинга/телемаркетинга; |
| – доставчици на услуги за пазарни проучвания; |
| – застрахователни компании; |
| – доставчици на ИТ услуги; |
| – Други компании, с които можем да разработим съвместни програми за предлагане на нашите стоки и услуги на пазара. |
| Ако имаме правно задължение или ако е необходимо да защитим легитимен интерес, може също така да разкрием определени лични данни на одитори, консултанти и/или обществени органи. |
| Гарантираме, че достъпът до Вашите данни от страна на трети страни съгласно частното право се осъществява в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и поверителност на информацията въз основа на сключените с тях договори. |
| 4. КАК ЗАЩИТАВАМЕ СИГУРНОСТТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ |
| Поемаме ангажимент да обезпечаваме сигурността на личните данни, като прилагаме подходящи технически и организационни мерки в съответствие с индустриалните стандарти. |
| 5. eMAG ИЗПОЛЗВА СРЕДСТВА ЗА АВТОМАТИЗИРАНА ОБРАБОТКА, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРОФИЛИРАНЕ, А РЕШЕНИЯТА СЕ ВЗЕМАТ В РЕЗУЛТАТ НА ТАЗИ ОБРАБОТКА |
| За да може да предостави достъп до персонализираните предимства по програмата“eMAG Genius“, eMAG използва инструменти за автоматична обработка въз основа на клиентски профили. В същото време тази обработка на базата на профил е в основата на автоматични съобщения, чрез които Ви се изпращат персонализирани оферти (например ще получавате ваучери, които ще показват възможността за достъп до определени отстъпки или конкретни кампании в зависимост от историята на пазаруването ви). |
| Тя извършва обработката въз основа на полученото от Вас съгласие за достъп до програмата “eMAG Genius“, така че без него eMAG няма да може да улесни достъпа ви до подходящите за вас оферти. |
| По искане на субектите на данни можем да извършим обработката с участието на човешки фактор. |
| 6. ОБХВАТ НА ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ДРУГИ АСПЕКТИ |
| Този документ се допълва от Политиката за поверителност, приложима на ниво платформа на eMAG, за всички други аспекти, свързани с обработката на лични данни (като политиката за запазване на клиенти, тази за сигурност или прехвърлянето на данни в Европейското икономическо пространство или извън него). |
| 7. КАКВИ ПРАВА ИМАТЕ |
| Общият регламент за защита на данните признава редица права във връзка с Вашите лични данни. Можете да поискате достъп до данните си, да коригирате грешки в нашите файлове и/или да възразите срещу обработката на личните Ви данни. Можете също така да упражните правото си да подадете жалба до компетентния надзорен орган или да се обърнете към съда. Ако е приложимо, можете да се възползвате и от правото да поискате изтриване на личните си данни, правото да ограничите обработката на данните си и правото на преносимост на данните. |
| Повече информация за всяко от тези права можете да получите от таблицата по-долу. |
| За да можете да упражните правата си, можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени по-горе. Ако желаете да упражните тези права, моля, обърнете внимание на следните точки: |
| – Самоличност. Ние се отнасяме сериозно към поверителността на всички записи, съдържащи лични данни. Поради тази причина, моля, изпращайте ни исканията си относно такива записи, като използвате имейл адреса, свързан с акаунта в eMAG. В противен случай си запазваме правото да проверим самоличността Ви, като поискаме допълнителна информация, целяща да потвърди самоличността ви. |
| – Такси. Няма да начисляваме такса за упражняване на каквото и да е право във връзка с Вашите лични данни, освен ако искането ви за достъп до информацията е неоснователно, повтарящо се или прекомерно, като в такъв случай ще начислим разумна сума за тези обстоятелства. Ще Ви информираме за всички прилагани такси, преди да обработим иска ви. |
| – Време за реакция. Стремим се да отговаряме на всички валидни искания в рамките на максимум един месец, освен когато това е особено сложно или ако сте подали няколко искания, в който случай ще отговорим в рамките на максимум два месеца. Ще Ви уведомим, ако ни е необходим повече от месец. Може да Ви попитаме дали можете да ни кажете какво точно искате да получите или за какво се тревожите. Това ще ни помогне да действаме по-бързо и да съкратим времето за отговор на Вашата заявка. |
| – Права на трети страни. Не трябва да изпълняваме искане, ако то би засегнало негативно правата и свободите на други субекти на данни. |
| Моля, имайте предвид, че в случай че изберете да влезете в платформата Fashion Days чрез своя акаунт в eMAG, същите категории лични данни ще бъдат обработвани и по отношение на Вашите акаунти, открити на тази платформа. |
| Предоставени права | Описание |
| Достъп | Можете да ни попитате:
• да потвърдим дали обработваме Вашите лични данни; • да Ви предоставим копие от тези данни; • да ви предоставим друга информация за Вашите лични данни, като например какви данни имаме, за какво ги използваме, на кого ги разкриваме, дали ги прехвърляме в чужбина и как ги защитаваме, колко дълго ги съхраняваме, какви права имате, как можете да подадете жалба, откъде сме получили данните ви, доколкото информацията вече не Ви е била предоставена с настоящото известие. |
| Корекция | Можете да поискате от нас да коригираме или допълним Ваши неточни или непълни лични данни.
Може да се опитаме да проверим точността на данните, преди да ги коригираме. |
| Изтриване на данни | Можете да поискате от нас да изтрием личните Ви данни, но само ако:
• те вече не са необходими за целите, за които са били събрани; или • сте оттеглили съгласието си (ако обработката на данни се основава на съгласие); или • упражнявате законно право на възражение; или • те са били обработени незаконно; или • имаме законово задължение да го направим. Не сме длъжни да изпълним искането Ви за изтриване на личните Ви данни, ако обработката на личните Ви данни е необходима: • за да спазим правно задължение; или • за установяване, упражняване или защита на право в съда. Съществуват и някои други обстоятелства, при които не сме длъжни да изпълним искането Ви за изтриване на данни, макар че тези две обстоятелства са най-вероятните, при които можем да откажем искането Ви. В конкретната ситуация, в която Клиентът на Genius откаже да участва в Програмата преди изтичането на срока на валидност от активирането или повторното активиране на Програмата, до изтичането на 365-дневния период, Клиентът на Genius ще продължи да се възползва от достъпа до Услугите в Програмата, като неговите лични данни ще бъдат допълнително обработвани от eMAG до изтичането на срока на валидност на Програмата. Членовете на семейството ще имат достъп до Genius Family за срока на плащане на абонамента от страна на клиента на Genius, който им е предоставил достъп, или, в зависимост от случая, до оттегляне на достъпа. За да се откажат от програмата “eMAG Genius” и да изтрият личните си данни, свързани със статута на бенефициент по програмата “eMAG Genius”, членовете на семейството трябва да поискат отнемане на статута на бенефициент от Клиента на Genius, който ги е добавил към Genius Family. |
| Ограничаване на обработката на данни | Можете да поискате от нас да ограничим обработката на личните Ви данни, но само ако:
• точността им се оспорва (вж. раздела за коригиране), за да можем да проверим точността им; или • обработката е незаконна, но не желаете данните да бъдат изтрити; или • те вече не са необходими за целите, за които са били събрани, но са Ви необходими, за да установите, упражните или защитите право в съда; или • упражнили сте правото си на възражение и проверката дали нашите права имат приоритет продължава. Можем да продължим да използваме личните Ви данни след искане за ограничаване, ако: • Имаме Вашето съгласие; или • За установяване, упражняване или осигуряване на защита на право в съда; или • За защита на правата на eMAG или на друго физическо или юридическо лице. |
| Пренос на данните | Можете да поискате от нас да предоставим личните Ви данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат или да поискате те да бъдат “пренесени” директно към друг администратор на данни, но във всеки случай, само ако:
• обработката се основава на Вашето съгласие или на сключването или изпълнението на договор с Вас; и •обработката се извършва с автоматични средства. |
| Възражения | По всяко време можете да възразите по причини, свързани с конкретната Ви ситуация, срещу обработването на личните Ви данни въз основа на легитимния ви интерес, ако смятате, че основните Ви права и свободи имат предимство пред интереса на eMAG да обработва личните ви данни.
Можете също така да възразите срещу обработката на данните Ви за целите на директния маркетинг (включително профилиране) по всяко време, без да посочвате причина, като в този случай ще прекратим обработката възможно най-скоро. |
| Автоматизирано вземане на решения | Можете да поискате да не бъдете субект на решение, основано единствено на автоматизирана обработка, но само когато това решение:
• създава правни последици за Вас; или • въздейства върху Вас по друг подобен и значим начин. Това право не важи, ако решението, взето след автоматизирано вземане на решения: • е необходимо, за да сключим или изпълним договор с Вас; • е разрешено от закона и има адекватни гаранции за Вашите права и свободи; или • се основава на Вашето изрично съгласие. |
| Искове | Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган във връзка с обработката на личните Ви данни. Съгласно действащото законодателство водещият надзорен орган за всички дружества от групата eMAG е в Румъния. Данните за контакт с надзорния орган за защита на данните в Румъния са следните:
Национален надзорен орган за обработката на лични данни B-dul G-ral. Gheorghe Magheru no. 28-30, 1-ви район, пощенски код 010336, Букурещ, Румъния, Тел: +40.318.059.211 или +40.318.059.212; Данните за контакт с надзорния орган за защита на данните в България са: Комисия за защита на личните данни, София 1592, “Проф. Цветан Лазаров” № 2, тел: 02/91-53-519 или 02/91-53-555, E-mail: kzld@cpdp.bg
Без да се засяга законното Ви право да подадете жалба до надзорния орган, Ви молим първо да се свържете с нас и Ви гарантираме, че ще направим всичко възможно да разрешим проблемите Ви по взаимно съгласие, по електронна поща на следния адрес: data. protection@emag.bg
– по пощата или по куриер на адрес: София 1750, бул. “Цариградско шосе 40, бизнес сграда Europark, етаж 6 – на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни на eMAG. |
Глава 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1. Организатор на кампанията „Активирай или удължи Genius и получи 3 отстъпки в eMAG по 10 лв. и отстъпка изненада във Fashion Days!” (наричана по-долу „кампанията“) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „организатор” или „eMAG”) със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, Европарк, ет. 6, представлявано от Силвиу Гугуи – управител.
Глава 2. СРОК НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежка от 04.11.2024 г., 09:00 ч. до 17.11.2024 г., 23:59 ч.
Глава 3. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент на eMAG или Fashion Days, който купи годишния абонамент Genius или удължи текущия си абонамент (вече платен или в безплатен пробен период) с 12 (дванадесет) месеца, участва в кампанията.
3.2. В кампанията участва всеки клиент, купил годишния абонамент Genius за 29,90 лв., независимо дали към момента на покупката е активирал или ползвал (платено или безплатно в пробния период) програмата Genius или не.
3.3. Клиенти, чийто абонамент изтича в периода на кампанията, които не купят изрично подновяване на абонамента си, а платят в резултат на автоматично подновяване на абонамента съгласно основния правилник на програмата Genius, няма да участват в кампанията и няма да могат да се възползват от отстъпките, предвидени в нея. В случай, че такива клиенти желаят да участват в програмата, те трябва да се отпишат от автоматичното подновяване на абонамента и да го платят след изтичането му, но по време на кампанията или да платят годишния абонамент преди изтичането на пробния период, в който случай пробният период няма да бъде скъсен, а платеният абонамет ще започне след изтичането на първия.
3.4. Лица, които се възползват от предимствата на програмата Genius в качеството си на членове на семейството на клиент, абониран за програмата Genius, не могат да участват в настоящата кампания.
Глава 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА
4.1. Абонамент за програмата „Genius” може да бъде купен и използван за сайтовете (www.emag.bg и www.fashiondays.bg) и мобилните приложения и на eMAG, и на Fashion Days.
4.2. Всеки участник в кампанията следва да купи годишен абонамент за програмата Genius на стойност 29,90 лв. в срока на кампанията. Клиенти, които ползват платения абонамент на програмата Genius в срока на кампанията, могат да платят за още един абонамент, чийто срок ще започне да тече след изтичането на първоначално платения от тях абонамент.
4.3. След тази покупка, която не следва да е в резултат на автоматично подновяване на абонамента, всеки участник ще може да ползва 3 отстъпки за пазаруване в сайта на еМАГ и 1 отстъпка за пазаруване в сайта на Fashion Days.
4.4. Всяка отстъпка е в размер на 10 лв. и ще се предоставя под формата на ваучер, който ще бъде зареден в акаунта на клиента, купил си годишен абонамент за програмата Genius. Един ваучер може да се приложи само към една поръчка от eMAG / fashion Days на стойност не не по-малка от 100 лв.
4.5. Клиенти, които не са имали активен абонамент за програмата Genius към началото на настоящата кампания, ще имат възможност да си купят и първоначален абонамент за нея, и удължаване плащайки общо 59,80 лв., в който случай ще могат да се възползват от 6 (шест) отстъпки от по 10 лв. за еМАГ и две отстъпки за Фешън дейс от по 10 лв. Всяка от тези отстъпки ще се ползва съгласно правилата на настоящия правилник.
4.6. В рамките на 3 работни дни от изтичането на срока в кампанията всички отстъпки ще бъдат заредени в акаунтите на участниците съответно в платформите на eMAG и Фешън дейс. В случай, че клиент не получи един или повече ваучери за отстъпка, той следва да се свърже с eMAG, за да може проблемът да бъде отстранен своевременно.
4.7. Клиенти, чийто абонамент изтича по време на кампанията, но които не са купили неговото удължаване, ще бъдат автоматично таксувани за нов абонамент съгласно правилника на програмата Genius без да могат да участват в настоящата камания.
4.8. Клиенти на www.fashiondays.bg и/или мобилното приложение Fashion Days могат да активират абонамент за програмата Genius само през асоциирания си акаунт в еМАГ за Genius и могат да ползват отстъпките си през акаунт във Фешън дейс, който е със същия и-мейл.
4.9. Отстъпките и за двата електронни магазина (на eMAG и на Фешън дейс) са валидни в периода от 21 ноември 2024 г. до 31 януари 2025 г. и могат да се прилагат за поръчки на стойност над 100 лв. всяка. Една отстъпка важи за една поръчка, т.е. повече от една отстъпка не може да се приложи за една поръчка.
4.10.Отстъпките не могат да се прехвърлят и ползват от други лица, освен от участниците в кампанията, които имат действащ абонамент за програмата Genius .
4.11. Отстъпките не могат да се ползват за покупка на някой от следните стоки: застраховки, бебешки храни, предплатени карти, монети, изделия от благородни метали, нито за такси за доставка.
Глава 5. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
5.1. Организаторът няма да носи отговорност в случай на непреодолима сила, която не му позволява да осъществи кампанията изцяло или частично, или забави нейното изпълнение.
5.2. Всяко подобно събитие ще бъде своевременно оповестявано на сайтовете eMAG и Фешън дейс, съответно мобините им приложения.
Глава 6. СПИРАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
6.1. Кампанията може да бъде временно спряна, прекъсната или изменена по усмотрение на организатора. Организаторът включително си запазва правото да променя срока на кампанията. Кампанията може да бъде прекратена в случай на непреодолима сила или ако изменение на законодателството налага това. Всяко от действията, изброени в настоящата глава ще бъде оповестено на сайта www.emag.bg
Глава 7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
7.1. На участниците в кампанията се гарантира, че техните лични данни ще бъдат обработвани в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 с цел организиране и провеждане на настоящата кампания за времето, необходимо за изпълнението й. Участниците имат право на право на достъп, право на коригиране, право на заличаване, право на ограничаване, право на преносимост на данните, право на възражение и право на подаване на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
7.2. Обработваните данни могат да бъдат съобщавани на следните лица: субектът на данните и компетентние органи, имащи право да ги получат.
7.3. За всяка информация или запитване във връзка с упражняването на Вашите данни, може да се свържете с организатора по следните начини:
· изпратете електронно съобщение на: data.protection@emag.bg или
· изпратете молба до следния адрес: гр. София 1750, бул. „Цариградско шосе“ 40, сграда „Европарк“, на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни.
Глава 8. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
8.1. Всички спорове, възникнали между организатора и участниците ще бъдат разрешавани по приятелски начин, а ако това е невъзможно – от компетентния съд.
8.2. Условията на настоящата кампания се допълват от основния правилник на програмата „Genius“ който може да бъде намерен на https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/.
8.3. В случай на опити за измами над системата, злоупотреба или действия от всякакво естество за засягане на имиджа на eMAG последният си запазва правото да предприеме всички необходими мерки за отстраняване на възникналата ситуация, включително и като потърси съдебна отговорност на злоупотребилите лица.
8.4. С участието си в тази Кампания Участниците се съгласяват да спазват и да се съобразяват с всички разпоредби и условия на настоящия правилник.
„Емаг интернешънъл“ ООД
Глава 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1. Организатор на кампанията „Активирай или удължи Genius и ще получиш 2 ваучера за отстъпка по 15 лв*. всеки, един за eMAG и един за Fashion Days!“ (наричана по-долу „кампанията“) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „организатор” или „еМАГ”) със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, Европарк, ет. 6, представлявано от Силвиу Гугуи – управител.
Глава 2. СРОК НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежда от 03-05.12.2024 г.
Глава 3. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент на eMAG или Fashion Days, който купи годишния абонамент Genius или удължи текущия си абонамент (вече платен или в безплатен пробен период) с 12 (дванадесет) месеца, участва в кампанията.
3.2. В кампанията участва всеки клиент, купил годишния абонамент Genius за 29,90 лв., независимо дали към момента на покупката е активирал или ползвал (платено или безплатно в пробния период) програмата Genius или не.
3.3. Клиенти, чийто абонамент изтича в периода на кампанията, които не купят изрично подновяване на абонамента си, а платят в резултат на автоматично подновяване на абонамента съгласно основния правилник на програмата Genius, няма да участват в кампанията и няма да могат да се възползват от отстъпките, предвидени в нея. В случай, че такива клиенти желаят да участват в програмата, те трябва да се отпишат от автоматичното подновяване на абонамента и да го платят след изтичането му, но по време на кампанията или да платят годишния абонамент преди изтичането на пробния период, в който случай пробният период няма да бъде скъсен, а платеният абонамет ще започне след изтичането на първия.
3.4. Лица, които се възползват от предимствата на програмата Genius в качеството си на членове на семейството на клиент, абониран за програмата Genius, не могат да участват в настоящата кампания.
Глава 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА
4.1. Абонамент за програмата „Genius” може да бъде купен и използван за сайтовете (www.emag.bg и www.fashiondays.bg) и мобилните приложения и на eMAG, и на Fashion Days.
4.2. Всеки участник в кампанията следва да купи годишен абонамент за програмата Genius на стойност 29,90 лв. в срока на кампанията. Клиенти, които ползват платения абонамент на програмата Genius в срока на кампанията, могат да платят за още един абонамент, чийто срок ще започне да тече след изтичането на първоначално платения от тях абонамент.
4.3. След тази покупка, която не следва да е в резултат на автоматично подновяване на абонамента, всеки участник ще може да ползва 2 отстъпки за пазаруване 1 отстъпка за пазаруване в сайта на еМАГ и 1 отстъпка за пазаруване в сайта на Fashion Days.
4.4. Всяка отстъпка е в размер на 15 лв. и ще се предоставя под формата на ваучер, който ще бъде зареден в акаунта на клиента, купил си годишен абонамент за програмата Genius. Един ваучер може да се приложи само към една поръчка от eMAG / fashion Days на стойност не не по-малка от 150 лв.
4.5. Клиенти, които не са имали активен абонамент за програмата Genius към началото на настоящата кампания, ще имат възможност да си купят и първоначален абонамент за нея, и удължаване плащайки общо 59,80 лв., в който случай ще могат да се възползват от 4 (четири) отстъпки от по 15 лв. за еМАГ и две отстъпки за Фешън дейс от по 15 лв. Всяка от тези отстъпки ще се ползва съгласно правилата на настоящия правилник.
4.6. В рамките на 3 работни дни от изтичането на срока в кампанията всички отстъпки ще бъдат заредени в акаунтите на участниците съответно в платформите на еМАГ и Фешън дейс. В случай, че клиент не получи един или повече ваучери за отстъпка, той следва да се свърже с еМАГ, за да може проблемът да бъде отстранен своевременно.
4.7. Клиенти, чийто абонамент изтича по време на кампанията, но които не са купили неговото удължаване, ще бъдат автоматично таксувани за нов абонамент съгласно правилника на програмата Genius без да могат да участват в настоящата камания.
4.8. Клиенти на www.fashiondays.bg и/или мобилното приложение Fashion Days могат да активират абонамент за програмата Genius само през асоциирания си акаунт в еМАГ за Genius и могат да ползват отстъпките си през акаунт във Фешън дейс, който е със същия и-мейл.
4.9. Отстъпките и за двата електронни магазина (на еМАГ и на Фешън дейс) са валидни в периода от 11 декември 2024 г. до 9 февруари 2025 г. и могат да се прилагат за поръчки на стойност над 150 лв. всяка. Една отстъпка важи за една поръчка, т.е. повече от една отстъпка не може да се приложи за една поръчка.
4.10.Отстъпките не могат да се прехвърлят и ползват от други лица, освен от участниците в кампанията, които имат действащ абонамент за програмата Genius .
4.11. Отстъпките не могат да се ползват за покупка на някой от следните стоки: застраховки, бебешки храни, предплатени карти, монети, изделия от благородни метали, нито за такси за доставка.
Глава 5. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
5.1. Организаторът няма да носи отговорност в случай на непреодолима сила, която не му позволява да осъществи кампанията изцяло или частично, или забави нейното изпълнение.
5.2. Всяко подобно събитие ще бъде своевременно оповестявано на сайтовете еМАГ и Фешън дейс, съответно мобините им приложения.
Глава 6. СПИРАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
6.1. Кампанията може да бъде временно спряна, прекъсната или изменена по усмотрение на организатора. Организаторът включително си запазва правото да променя срока на кампанията. Кампанията може да бъде прекратена в случай на непреодолима сила или ако изменение на законодателството налага това. Всяко от действията, изброени в настоящата глава ще бъде оповестено на сайта www.emag.bg
Глава 7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
7.1. На участниците в кампанията се гарантира, че техните лични данни ще бъдат обработвани в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 с цел организиране и провеждане на настоящата кампания за времето, необходимо за изпълнението й. Участниците имат право на право на достъп, право на коригиране, право на заличаване, право на ограничаване, право на преносимост на данните, право на възражение и право на подаване на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
7.2. Обработваните данни могат да бъдат съобщавани на следните лица: субектът на данните и компетентние органи, имащи право да ги получат.
7.3. За всяка информация или запитване във връзка с упражняването на Вашите данни, може да се свържете с организатора по следните начини:
- изпратете електронно съобщение на: data.protection@emag.bg или
- изпратете молба до следния адрес: гр. София 1750, бул. „Цариградско шосе“ 40, сграда „Европарк“, на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни.
Глава 8. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
8.1. Всички спорове, възникнали между организатора и участниците ще бъдат разрешавани по приятелски начин, а ако това е невъзможно – от компетентния съд.
8.2. Условията на настоящата кампания се допълват от основния правилник на програмата „Genius“ който може да бъде намерен на https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/.
8.3. В случай на опити за измами над системата, злоупотреба или действия от всякакво естество за засягане на имиджа на eMAG последният си запазва правото да предприеме всички необходими мерки за отстраняване на възникналата ситуация, включително и като потърси съдебна отговорност на злоупотребилите лица.
8.4. С участието си в тази Кампания Участниците се съгласяват да спазват и да се съобразяват с всички разпоредби и условия на настоящия правилник.
„Емаг интернешънъл“ ООД
Глава 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1. Организатор на кампанията „Genius резолюция!“ (наричана по-долу „кампанията“) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „организатор” или „еМАГ”) със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, Европарк, ет. 6, представлявано от Силвиу Гугуи – управител.
Глава 2. СРОК НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежда от 20-27.01.2025 г.
Глава 3. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент на eMAG или Fashion Days, който купи годишния абонамент Genius или удължи текущия си абонамент (вече платен или в безплатен пробен период) с 12 (дванадесет) месеца, участва в кампанията.
3.2. В кампанията участва всеки клиент, купил годишния абонамент Genius за 29,90 лв., независимо дали към момента на покупката е активирал или ползвал (платено или безплатно в пробния период) програмата Genius или не.
3.3. Клиенти, чийто абонамент изтича в периода на кампанията, които не купят изрично подновяване на абонамента си, а платят в резултат на автоматично подновяване на абонамента съгласно основния правилник на програмата Genius, няма да участват в кампанията и няма да могат да се възползват от отстъпките, предвидени в нея. В случай, че такива клиенти желаят да участват в програмата, те трябва да се отпишат от автоматичното подновяване на абонамента и да го платят след изтичането му, но по време на кампанията или да платят годишния абонамент преди изтичането на пробния период, в който случай пробният период няма да бъде скъсен, а платеният абонамет ще започне след изтичането на първия.
3.4. Лица, които се възползват от предимствата на програмата Genius в качеството си на членове на семейството на клиент, абониран за програмата Genius, не могат да участват в настоящата кампания.
Глава 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА
4.1. Абонамент за програмата „Genius” може да бъде купен и използван за сайтовете (www.emag.bg и www.fashiondays.bg) и мобилните приложения и на eMAG, и на Fashion Days.
4.2. Всеки участник в кампанията следва да купи годишен абонамент за програмата Genius на стойност 29,90 лв. в срока на кампанията. Клиенти, които ползват платения абонамент на програмата Genius в срока на кампанията, могат да платят за още един абонамент, чийто срок ще започне да тече след изтичането на първоначално платения от тях абонамент.
4.3. След тази покупка, която не следва да е в резултат на автоматично подновяване на абонамента, всеки участник ще може да ползва 3 отстъпки за пазаруване, 2 отстъпки за пазаруване в сайта на еМАГ и 1 отстъпка за пазаруване в сайта на Fashion Days.
4.4. Всяка отстъпка е в размер на 15 лв. и ще се предоставя под формата на ваучер, който ще бъде зареден в акаунта на клиента, купил си годишен абонамент за програмата Genius. Един ваучер може да се приложи само към една поръчка от eMAG / fashion Days на стойност не по-малка от 150 лв.
4.5. Клиенти, които не са имали активен абонамент за програмата Genius към началото на настоящата кампания, ще имат възможност да си купят и първоначален абонамент за нея, и удължаване плащайки общо 59,80 лв., в който случай ще могат да се възползват от 6 (шест) отстъпки от по 15 лв., четири отстъпки за еМАГ и две отстъпки за Фешън дейс от по 15 лв. Всяка от тези отстъпки ще се ползва съгласно правилата на настоящия правилник.
4.6. В рамките на 3 работни дни от изтичането на срока в кампанията всички отстъпки ще бъдат заредени в акаунтите на участниците съответно в платформите на еМАГ и Фешън дейс. В случай, че клиент не получи един или повече ваучери за отстъпка, той следва да се свърже с еМАГ, за да може проблемът да бъде отстранен своевременно.
4.7. Клиенти, чийто абонамент изтича по време на кампанията, но които не са купили неговото удължаване, ще бъдат автоматично таксувани за нов абонамент съгласно правилника на програмата Genius без да могат да участват в настоящата камания.
4.8. Клиенти на www.fashiondays.bg и/или мобилното приложение Fashion Days могат да активират абонамент за програмата Genius само през асоциирания си акаунт в еМАГ за Genius и могат да ползват отстъпките си през акаунт във Фешън дейс, който е със същия и-мейл.
4.9. Отстъпките и за двата електронни магазина (на еМАГ и на Фешън дейс) са валидни в периода от 01 февруари 2025 г. до 31 март 2025 г. и могат да се прилагат за поръчки на стойност над 150 лв. всяка. Една отстъпка важи за една поръчка, т.е. повече от една отстъпка не може да се приложи за една поръчка.
4.10.Отстъпките не могат да се прехвърлят и ползват от други лица, освен от участниците в кампанията, които имат действащ абонамент за програмата Genius .
4.11. Отстъпките не могат да се ползват за покупка на някой от следните стоки: застраховки, бебешки храни, предплатени карти, монети, изделия от благородни метали, нито за такси за доставка.
Глава 5. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
5.1. Организаторът няма да носи отговорност в случай на непреодолима сила, която не му позволява да осъществи кампанията изцяло или частично, или забави нейното изпълнение.
5.2. Всяко подобно събитие ще бъде своевременно оповестявано на сайтовете еМАГ и Фешън дейс, съответно мобините им приложения.
Глава 6. СПИРАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
6.1. Кампанията може да бъде временно спряна, прекъсната или изменена по усмотрение на организатора. Организаторът включително си запазва правото да променя срока на кампанията. Кампанията може да бъде прекратена в случай на непреодолима сила или ако изменение на законодателството налага това. Всяко от действията, изброени в настоящата глава ще бъде оповестено на сайта www.emag.bg
Глава 7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
7.1. На участниците в кампанията се гарантира, че техните лични данни ще бъдат обработвани в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 с цел организиране и провеждане на настоящата кампания за времето, необходимо за изпълнението й. Участниците имат право на право на достъп, право на коригиране, право на заличаване, право на ограничаване, право на преносимост на данните, право на възражение и право на подаване на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
7.2. Обработваните данни могат да бъдат съобщавани на следните лица: субектът на данните и компетентние органи, имащи право да ги получат.
7.3. За всяка информация или запитване във връзка с упражняването на Вашите данни, може да се свържете с организатора по следните начини:
· изпратете електронно съобщение на: data.protection@emag.bg или
· изпратете молба до следния адрес: гр. София 1750, бул. „Цариградско шосе“ 40, сграда „Европарк“, на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни.
Глава 8. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
8.1. Всички спорове, възникнали между организатора и участниците ще бъдат разрешавани по приятелски начин, а ако това е невъзможно – от компетентния съд.
8.2. Условията на настоящата кампания се допълват от основния правилник на програмата „Genius“ който може да бъде намерен на https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/.
8.3. В случай на опити за измами над системата, злоупотреба или действия от всякакво естество за засягане на имиджа на eMAG последният си запазва правото да предприеме всички необходими мерки за отстраняване на възникналата ситуация, включително и като потърси съдебна отговорност на злоупотребилите лица.
8.4. С участието си в тази Кампания Участниците се съгласяват да спазват и да се съобразяват с всички разпоредби и условия на настоящия правилник.
„Емаг интернешънъл“ ООД
Целта на настоящия Регламент е да информира клиентите на платформите eMAG и Flip относно
провеждането на кампанията “Предимства на Genius във Flip”, инициирана от FLIP TECHNOLOGIES
S.R.L, и включва редица правила, които трябва да бъдат спазвани от участниците по време на
нейното провеждане.
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1 Организатор на кампанията”Предимства на Genius във Flip” (наричана по-долу “Кампанията”) е
FLIP TECHNOLOGIES S.R.L, румънско юридическо лице, със седалище в Браила, адрес ул. Стефан Чел
Маре (Stefan cel Mare) № 549, C3 (офис), 810112, окръг Браила, регистрирана в търговския регистър
под №. ROONRC.J2019000664091, фискален код RO 41451393, представлявано от Джордже
Александру Морояну (George Alexandru Moroianu), в качеството му на законен представител
(наричано по-долу “Flip” или “Организатор”)
ГЛАВА 2. ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежда от 14.04.2025 г. до 31.05.2025 г.
2.2. Кампанията може да бъде прекъсната или прекратена само в случай на непреодолима сила или
непредвидимо събитие, както е определено от закона и/или по решение на Организатора.
2.3. Ако e възможно, уведомлението за прекратяване на Кампанията ще бъде публикувано на
уебсайта www.flip.bg (по възможност и на www.emag.bg ), в раздела “Помощ” (Help), най-малко 3
дни преди датата на прекратяване на Кампанията.
2.4. Що се отнася до последиците от спирането или прекратяването на Кампанията относно
предимствата, се прилагат разпоредбите на чл. 3.6 от Регламента на програмата “eMAG Genius”.
ГЛАВА 3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент, който отговаря на следните условия, може да участва в Кампанията:
1. Има активен акаунт в eMAG
2. използва акаунта си в eMAG за удостоверяване в www.flip.bg по време на
кампанията
3. има активни услуги на Genius в своя акаунт съгласно публикувания регламент
https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/
4. закупува продукти на стойност най-малко 102.26€/ 200 лева (с ДДС) от www.flip.bg
3.2. Клиентите, които използват акаунт в eMAG за удостоверяване във Flip, но нямат активни
абонаментни услуги на Genius в своя акаунт, ще могат да активират тези услуги по време на
периода на кампанията чрез платформите Flip, eMAG или Fashion Days, съгласно правилата на
Genius, https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/, но също и чрез платформата на Flip.
3.3. По време на периода на кампанията клиентите с активни услуги на Genius в акаунта си ще
могат да управляват абонамента си директно от www.flip.bg
ГЛАВА 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА
4.1. Следните предимства ще бъдат прилагани към клиентите, участващи в кампанията, които
отговарят на условията съгласно чл. 3.1:
1. Безплатна доставка до куриерски шкафчета или с куриер до адрес за поръчки на стойност
минимум 102.26€/200 лв. (с включен ДДС)
2. Удължен срок на връщане от 60 (шестдесет) дни за продукти в поръчки на стойност
минимум 102.26€/200 лева (с включен ДДС), с изключение на поръчки, платени с TBI кредит, при
които максималният срок на връщане е 30 (тридесет) дни.
3. Отстъпка от 15 лв. (с включен ДДС) се прилага автоматично към всички поръчки на стойност
най-малко 200 лв. (с включен ДДС).
4.2. Поръчки, направени по време на кампанията на www.flip.bg от участници, които са в безплатен
пробен период на Genius, няма да се вземат предвид при отчитането на поръчките с предимства,
предлагани в рамките на безплатния пробен период, съгласно Регламента, достъпен на адрес
https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/
ГЛАВА 5. РЕГЛАМЕНТ НА КАМПАНИЯТА
5.1. Правилата за участие/провеждане са достъпни безплатно за всеки кандидат на уебсайта
www.flip.bg.
ГЛАВА 6. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА И НЕПРЕДВИДИМИ СЪБИТИЯ
6.1. Във всяка ситуация на непреодолима сила или непредвидимо събитие, което възпрепятства
или забавя, изцяло или частично, изпълнението и продължаването на Кампанията, Организаторът
ще бъде освободен от отговорност по отношение на изпълнението на задълженията си за
периода, в който това изпълнение ще бъде възпрепятствано.
ГЛАВА 7. ПРЕКЪСВАНЕ, ПРОМЯНА, СПИРАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
7.1. Тази Кампания може да бъде прекъсната, променена, спряна или прекратена по всяко време,
ако Организаторът реши. Освен това Организаторът си запазва правото да променя датите и
продължителността на Кампанията и ще оповести това публично. Всяко действие от изброените
по-горе ще бъде доведено до знанието на обществеността чрез публикуване на уебсайта
www.flip.bg
ГЛАВА 8. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
8.1. С участието си в Кампанията Участниците се съгласяват, че техните лични данни ще бъдат
обработвани за целите на организирането и провеждането на Кампанията, за срока, който е
конкретно необходим за провеждането ѝ. Участникът като субект на данни има, съгласно Регламент
(ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и
относно свободното движение на такива данни, следните права: право на достъп, право на
коригиране, право на заличаване, право на ограничаване, право на преносимост на данните, право
на възражение и право на подаване на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
Обработените данни могат да бъдат предадени само на следните получатели: субекта на данните
и органите, упълномощени по закон да ги получат.
За всякаква информация или искания за упражняване на правата Ви във връзка с обработката на
лични данни можете да се свържете с Организатора чрез:
· Изпращане на имейл на адрес: dataprotection@flip.ro или
· Изпращане на искането по куриер/поща на адрес Букурещ, Splaiul Independentei 319G,
сграда Atrium, 1-ви етаж, сектор 6 – с отбелязване: на вниманието на длъжностното лице по защита
на данните.
ГЛАВА 9. ОТГОВОРНОСТ НА ОРГАНИЗАТОРА. СПОРОВЕ
9.1. Организаторът е отговорен за съобщаването на условията на събитието и за спазването на
разпоредбите на Регламента, без да поема разходите, определени от последващи действия на
Участниците.
9.2. С участието си в Кампанията Участниците се съгласяват да спазват и да се съобразяват с всички
разпоредби, правила и условия на настоящия Регламент, както и с тези, съдържащи се в
Регламента на програмата”eMAG Genius”.
9.3. Всички спорове, възникнали между Организатора и Участниците, ще бъдат решавани по
взаимно съгласие или, ако това не е възможно, споровете ще бъдат уреждани от компетентните
съдилища.
ГЛАВА 10. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
10.1. Регламентът на настоящата Кампания е надлежно допълнен с Регламента на програмата
“eMAG Genius”.
10.2. В случай на опит или измама на уебсайтовете www.flip.bg или www.emag.bg, злоупотреба или
каквито и да било действия, насочени срещу и към Организатора, той си запазва правото да
предприеме всички необходими мерки за коригиране на ситуацията и да потърси отговорност от
виновните лица съгласно закона, включително, но не само, да изключи Участниците от
Кампанията.
FLIP TECHNOLOGIES S.R.L
От Джордже Александру Морояну (George Alexandru Moroianu)
Генерален мениджър
ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА „Празнуваме 1 година Genius!“
Глава 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1. Организатор на кампанията „Празнуваме 1 година Genius!“ (наричана по-долу
„кампанията“) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „организатор” или „еМАГ”)
със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“
40, Европарк, ет. 6, представлявано от Силвиу Гугуи – управител.
Глава 2. СРОК НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежда от 17-23.06.2025 г. за eMAG, Fashion Days и Flip.
Глава 3. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент на eMAG, Fashion Days или Flip, който купи годишния абонамент Genius
или удължи текущия си абонамент (вече платен или в безплатен пробен период) с 12
(дванадесет) месеца, участва в кампанията.
3.2. В кампанията участва всеки клиент, купил годишния абонамент Genius за 29,90 лв.,
независимо дали към момента на покупката му е активирал или ползвал (платено или
безплатно в пробния период) програмата Genius или не.
3.3. Клиенти, чийто абонамент изтича в периода на кампанията, които не купят изрично
подновяване на абонамента си, а платят в резултат на автоматично подновяване на
абонамента съгласно основния правилник на програмата Genius, няма да участват в
кампанията и няма да могат да се възползват от отстъпките, предвидени в нея. В случай,
че такива клиенти желаят да участват в програмата, те трябва да се отпишат от
автоматичното подновяване на абонамента и да го платят след изтичането му, но по време
на кампанията или да платят годишния абонамент преди изтичането на пробния период, в
който случай пробният период няма да бъде скъсен, а платеният абонамет ще започне след
изтичането на първия.
3.4. Лица, които се възползват от предимствата на програмата Genius в качеството си на
членове на семейството на клиент, абониран за програмата Genius, не могат да участват в
настоящата кампания.
Глава 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА
4.1. Абонамент за програмата „Genius” може да бъде купен и използван за сайтовете
(www.emag.bg , www.fashiondays.bg и www.flip.bg) и мобилните приложения и на eMAG, и
на Fashion Days, и на Flip.
4.2. Всеки участник в кампанията следва да купи годишен абонамент за програмата Genius
на стойност 29,90 лв. в срока на кампанията. Клиенти, които ползват платения абонамент
на програмата Genius в срока на кампанията, могат да платят за още един абонамент, чийто
срок ще започне да тече след изтичането на първоначално платения от тях абонамент.
4.3. След тази покупка, която не следва да е в резултат на автоматично подновяване на
абонамента, всеки участник ще може да ползва по една отстъпка за пазаруване под
формата на ваучер в трите сайта – един ваучер на стойност 15 лв. за eMAG, един ваучер
на стойност 10 лв. за Fashion days и ваучери на стойност от по 15 лв. за Flip за всяка
поръчка в периода на кампанията при съблюдаване на минималния й праг.
4.4. Ваучерите за еMAG и Fashion Days ще бъдат заредени в акаунта на клиента в
съответната платформа, купил си годишен абонамент за програмата Genius, а ваучера
(отстъпката) за Flip се ползва в момента на покупката и се прилага автоматично от
платформата. Един ваучер може да се приложи само към една поръчка от eMAG / Fashion
Days / Flip на стойност не по-малка съответно от 250 / 100 / 150 лв. Минималните стойности
на поръчките са изброени в същия ред, в който са посочени електронните магазини в
настоящата разпоредба.
4.5. Клиенти, които не са имали активен абонамент за програмата Genius към началото на
настоящата кампания, ще имат възможност да си купят и първоначален абонамент за нея,
и удължаване плащайки общо 59,80 лв., в който случай ще могат да се възползват от 2
(две) отстъпки от по 15 лв. за две отделни поръчки в eMAG и две отстъпки за две отделни
поръчки във Fashion Days от по 10 лв. Всяка от тези отстъпки ще се ползва съгласно
правилата на настоящия правилник. Отстъпката във Flip ще се получава за всяка поръчка
в периода на кампанията на стойност над определения в настоящия правилник праг.
4.6. В рамките на 3 работни дни от изтичането на срока в кампанията всички отстъпки ще
бъдат заредени в акаунтите на участниците съответно в платформите на eMAG и Fashion
Days. В случай, че клиент не получи един или повече ваучери за отстъпка, той следва да
се свърже с eMAG, за да може проблемът да бъде отстранен своевременно. Тези ваучерите
ще са валидни от 26-ти. Възможно е клиентите да могат да ги ползват и по-рано.
4.7. Клиенти, чийто абонамент изтича по време на кампанията, но които не са купили
неговото удължаване, ще бъдат автоматично таксувани за нов абонамент съгласно
правилника на програмата Genius без да могат да участват в настоящата камания.
4.8. Клиенти на www.fashiondays.bg / www.flip.bg и/или мобилните приложения Fashion Days
/ Flip могат да активират абонамент за програмата Genius само през асоциирания си акаунт
в eMAG за Genius. Отстъпките за Fashion Days се ползват през акаунт във Fashion Days,
който е със същия и-мейл, а тези за Flip се генерират автоматично.
4.9. Отстъпките и за трите електронни магазина (на eMAG, на Fashion Days и на Flip) са
валидни в периода от 26 юни 2025 г. до 31 юли 2025 г. и могат да се прилагат за поръчки на
стойност над описаните в т. 4.4 по-горе. Една отстъпка важи за една поръчка, т.е. повече от
една отстъпка не може да се приложи за една поръчка.
4.10.Отстъпките не могат да се прехвърлят и ползват от други лица, освен от участниците
в кампанията, които имат действащ абонамент за програмата Genius .
4.11. Отстъпките не могат да се ползват за покупка на някой от следните стоки: застраховки,
бебешки храни, предплатени карти, монети, изделия от благородни метали, нито за такси
за доставка или плащане.
Глава 5. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
5.1. Организаторът няма да носи отговорност в случай на непреодолима сила, която не му
позволява да осъществи кампанията изцяло или частично, или забави нейното
изпълнение.
5.2. Всяко подобно събитие ще бъде своевременно оповестявано на сайтовете eMAG,
Fashion Days и Flip, съответно мобините им приложения.
Глава 6. СПИРАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
6.1. Кампанията може да бъде временно спряна, прекъсната или изменена по усмотрение
на организатора. Организаторът включително си запазва правото да променя срока на
кампанията. Кампанията може да бъде прекратена в случай на непреодолима сила или ако
изменение на законодателството налага това. Всяко от действията, изброени в настоящата
глава ще бъде оповестено на сайта www.emag.bg.
Глава 7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
7.1. На участниците в кампанията се гарантира, че техните лични данни ще бъдат
обработвани в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 с цел организиране и провеждане
на настоящата кампания за времето, необходимо за изпълнението й. Участниците имат
право на право на достъп, право на коригиране, право на заличаване, право на
ограничаване, право на преносимост на данните, право на възражение и право на подаване
на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
7.2. Обработваните данни могат да бъдат съобщавани на следните лица: субектът на
данните и компетентние органи, имащи право да ги получат.
7.3. За всяка информация или запитване във връзка с упражняването на Вашите данни,
може да се свържете с организатора по следните начини:
· изпратете електронно съобщение на: data.protection@emag.bg или
· изпратете молба до следния адрес: гр. София 1750, бул. „Цариградско шосе“ 40, сграда
„Европарк“, на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни.
Глава 8. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
8.1. Всички спорове, възникнали между организатора и участниците ще бъдат разрешавани
по приятелски начин, а ако това е невъзможно – от компетентния съд.
8.2. Условията на настоящата кампания се допълват от основния правилник на програмата
„Genius“ който може да бъде намерен на https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/.
8.3. В случай на опити за измами над системата, злоупотреба или действия от всякакво
естество за засягане на имиджа на eMAG последният си запазва правото да предприеме
всички необходими мерки за отстраняване на възникналата ситуация, включително и като
потърси съдебна отговорност на злоупотребилите лица.
8.4. С участието си в тази Кампания Участниците се съгласяват да спазват и да се
съобразяват с всички разпоредби и условия на настоящия правилник.
„Емаг интернешънъл“ ООД
Допълнение No. 1
към правилника на кампанията “Празнуваме 1 година Genius!”
Организатор на кампанията „Празнуваме 1 година Genius!“ (наричана по-долу „кампанията“) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „организатор” или „еМАГ”) със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, Европарк, ет. 6, представлявано от Силвиу Гугуи – управител., който реши следното:
I. Предвид разпоредбите на точка 4.9 от правилника на кампанията “Празнуваме 1 година Genius! ”, организаторът реши да направи следните промени:
4.9. Отстъпките и за трите платфoрми (eMAG, Fashion Days и Flip) са валидни в периода от 26 юни 2025 г. до 31 август 2025 г. и могат да се прилагат за поръчки на стойност над описаните в т. 4.4 по-горе. Една отстъпка важи за една поръчка, т.е. повече от една отстъпка не може да се приложи за една поръчка.
II. Всички промени, посочени в това допълнение, влизат в сила от 31.07.2025 г.
„Емаг интернешънъл“ ООД
ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА „Покани някого в Genius Family и участвай в томбола за ваучери на обща стойност 240 лв.“
Глава 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1. Организатор на кампанията „Покани някого в Genius Family и участвай в томбола за ваучери на обща стойност 240 лв.“ (наричана по-долу „кампанията“) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „организатор” или „еМАГ”) със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, Европарк, ет. 6, представлявано от Силвиу Гугуи – управител.
Глава 2. СРОК НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежда от 28.10-02.11.2025 г. за eMAG, Fashion Days, Flip и Wolt.
Глава 3. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент на eMAG, Fashion Days, Flip или Wolt, който в срока на кампанията:
– има активен абонамент за програмата Genius, но няма добавен член чрез опцията Genius Family или
– купи годишния абонамент Genius, или
– удължи текущия си абонамент, но ако няма добавен член чрез опцията Genius Family
и добави член чрез опцията Genius Family ще участва в томболата за наградите, описани в настоящия правилник.
3.2. Кой не може да участва в томболата:
3.2.1. Клиенти, които в началото на Кампанията имат активиран Genius чрез платен абонамент и член, асоцииран с абонамента чрез Genius Family, но по време на Кампанията изключат този член, като по-късно добавят същия или друг член към абонамента чрез Genius Family, нямат право да участват в тази Кампания.
3.2.2. Клиенти, които имат активен Genius чрез платен абонамент, нямат член, свързан с абонамента чрез Genius Family, но са изчерпали 3-те опции за промяна на члена, съгласно Правилника на програмата Genius https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius , нямат право да участват в томболата.
3.2.3. Клиенти, които имат активен Genius чрез платен абонамент и член, свързан с абонамента чрез Genius Family, и абонаментът се подновява автоматично, съгласно Правилника на програмата Genius https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius , като същевременно продължават услугите за асоциирания член, нямат право да участват в тази Кампания.
3.2.4. Клиенти, които имат активeн Genius през безплатния пробен период или които активират безплатния пробен период по време на Кампанията, нямат право да участват в томболата, освен ако преди изтичане на срока на кампанията не купят годишен абонамент за нея.
3.2.5. Клиенти, които имат активен Geniu като членове чрез опцията Genius Family, нямат право да участват в тази Кампания.
3.2.6. Служители на Организатора, техните съпрузи или роднини до 4-та степен съребрена линия, нямат право да участват в томболата.
Глава 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА и НАГРАДИ
4.1. Абонамент за програмата „Genius” може да бъде купен и използван за сайтовете (www.emag.bg , www.fashiondays.bg , www.flip.bg и www.wolt.com) и мобилните приложения и на eMAG, и на Fashion Days, и на Flip, и на Wolt.
4.2. Всеки участник в кампанията следва да има валиден абонамент или да купи годишен абонамент за програмата Genius на стойност 29,90 лв. /15,29 € в срока на кампанията и да добави член чрез опцията Genius Family (въвеждайки имейл адреса, свързан с eMAG акаунта на поканеното лице). Поканеното лице в Genius Family следва да е изначално клиент на eMAG. То ще бъде уведомено за поканата на имейл на адреса, свързан с eMAG акаунта му, и чрез съобщениe в eMAG акаунта му. Той трябва да приеме поканата да стане част от Genius Family, за да активира Genius услугите в своя акаунт. И двата акаунта, както на притежателя на абонамента, така и на поканения член, трябва да имат активни Genius услуги в eMAG акаунтите си чрез един и същ платен абонамент, в деня на тегленето като условие за участие в томболата за канещия участник.
4.3. В томболата участват само акаунтите на собствениците на Genius абонамент; добавените членове не участват.
4.4. Наградата, която всеки от участниците може да спечели е ваучери на обща стойност от 240 лв./122,71€, които ще бъдат разпределени между спечелилия (120 лв./61,36€) и добавения от него член на Genius Family (120 лв./61,36€). Ще бъдат изтеглени 5 печеливши и ще бъдат раздадени 5 двойни ваучера.
4.6. Наградите ще се теглят чрез платформата randomwinners.com в периода 17 – 21 ноември 2025 г. Лични данни на участниците няма да бъдат предоставяни на тази платформа. Изтеглени ще бъдат 5 печеливши и 5 резерви. Техните анонимизирани данни ще бъдат публикувани в блога на eMAG..
Глава 5. УСЛОВИЯ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА НАГРАДАТА
5.1. След спечелването на наградата и преди получаването на ваучерите, спечелилият Участник и членът на Genius family, който е посочен за получател на ваучер от 120 лв. трябва да изпратят своите три имена и ЕГН на contest@emag.bg, за да може Организаторът да внесе дължимите данъци за получената награда. За целта в периода 24-28 ноември 2025 г. печелившият ще получи мейл от еMAG, с който ще му бъде съобщено, че е спечелил награда и той и посоченото от него лице следва да предоставят въпросните данни. Предоставянето на тези данни от спечелилия Награда участник и асоциирания член, ще бъде единствено и само за целите на счетоводното и данъчно отчитане съгласно приложимото законодателство. eMAG не носи отговорност в случай на неполучаване или непрочитане по каквито и да е причини на уведомителния и-мейл от негова страна.
5.2. Ако печелившият участник не изпрати и-мейл до еМАG в срок до 5 (пет) работни дни от датата на уведомяването му за спечелената награда или не предостави исканите му данни, то Наградата се предоставя на първият изтеглен резервен печеливш. Правилото по предходното изречение се прилага до изчерпване на изтеглените резервни печеливши и в случай, че и последният резервен печеливш не получи наградата, то същата няма да се предоставя на никого.
5.3. Ваучерите не могат да бъдат заменяни за паричната им стойност.
5.4. Ваучерите не могат да се прехвърлят на трети лица след получаването им.
5.5. След предоставяне на данните по т. 5.1 спечелените ваучери ще бъдат заредени в акаунта на печелившия, както и в акаунта на добавения член в Genius family.
5.6. Всички ваучери са с валидност до 31.03.2026 г. Един ваучер може да се приложи само към една поръчка. В случай, че стойността на тази поръчка е по-ниска от стойността на ваучера, горницата се губи от клиента. В случай, че стойността на поръчката е по-висока от тази на ваучера, клиентът следва да доплати разликата.
Глава 5. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
5.1. Организаторът няма да носи отговорност в случай на непреодолима сила, която не му позволява да осъществи кампанията изцяло или частично, или забави нейното изпълнение.
5.2. Всяко подобно събитие ще бъде своевременно оповестявано на сайта eMAG, съответно мобиното приложение eMAG.
Глава 6. СПИРАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
6.1. Кампанията може да бъде временно спряна, прекъсната или изменена по усмотрение на организатора. Организаторът включително си запазва правото да променя срока на кампанията. Кампанията може да бъде прекратена в случай на непреодолима сила или ако изменение на законодателството налага това. Всяко от действията, изброени в настоящата глава ще бъде оповестено на сайта www.emag.bg.
Глава 7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
7.1. На участниците в кампанията се гарантира, че техните лични данни ще бъдат обработвани в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 с цел организиране и провеждане на настоящата кампания за времето, необходимо за изпълнението й. Участниците имат право на право на достъп, право на коригиране, право на заличаване, право на ограничаване, право на преносимост на данните, право на възражение и право на подаване на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
7.2. Обработваните данни могат да бъдат съобщавани на следните лица: субектът на данните и компетентние органи, имащи право да ги получат.
7.3. За всяка информация или запитване във връзка с упражняването на Вашите данни, може да се свържете с организатора по следните начини:
- изпратете електронно съобщение на: data.protection@emag.bg или
- изпратете молба до следния адрес: гр. София 1750, бул. „Цариградско шосе“ 40, сграда „Европарк“, ет. 6 на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни.
Глава 8. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
8.1. Всички спорове, възникнали между организатора и участниците ще бъдат разрешавани по приятелски начин, а ако това е невъзможно – от компетентния съд.
8.2. Условията на настоящата кампания се допълват от основния правилник на програмата „Genius“ който може да бъде намерен на https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/.
8.3. В случай на опити за измами над системата, злоупотреба или действия от всякакво естество за засягане на имиджа на eMAG последният си запазва правото да предприеме всички необходими мерки за отстраняване на възникналата ситуация, включително и като потърси съдебна отговорност на злоупотребилите лица.
8.4. С участието си в тази Кампания Участниците се съгласяват да спазват и да се съобразяват с всички разпоредби и условия на настоящия правилник.
„Емаг интернешънъл“ ООД
ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА
“Удължи своя абонамент за програмата Genius за 12 месеца за 29,90 лв. /15,29 евро“
Настоящият правилник има за цел да уведоми клиентите на платформите eMAG, Fashion Days, Flip и Wolt относно провеждането на кампанията „Удължи своя абонамент за програмата Genius за 12 месеца за 29,90 лв. /15,29 евро”, организирана от „Емаг интернешёнъл“ ООД, който обхваща серия от условия, които следва да се спазват по време на периода на кампанията от участниците в нея.
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1 Организатор на кампанията ” Удължи своя абонамент за програмата Genius за 12 месеца за 29,90 лв. /15,29 евро” (наричана по-долу „кампанията”) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „Организатор” или „еМАГ”) със седалище и адрес на управление гр. София 1750, р-н „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, ет. 6, представлявано от управителя Силвиу Гугуи.
Абонаментът „eMAG Genius” / „Джиниъс“ може да се купи и използва за придобивки на сайта, администриран от „Емаг интернешёнъл” ООД”, по-точно уебсайтът eMAG и мобилното приложение, както и уебсайтовете, притежавани от трети лица, а именно уебсайтовете Fashion Days, Flip и Wolt.
ГЛАВА 2. СРОК И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежда в периода 3 – 16 ноември 2025 г.
2.2. Правилникът на Кампанията се допълва от условията на програмата “eMAG Genius”, чийто правилник (общи условия) се намира на https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/
2.3. Кампанията може да бъде прекъсвана или прекратявана само в случай на непреодолима сила, както тя е определена в закона и/или по решение на Организатора.
2.4. Ако е възможно, съобщение отнсно прекратяването на кампанията ще бъде публикувано на уебсайта www.emag.bg, в секцията „Help“ 3 дни преди това.
2.5. Последиците от спирането или прекратяването на кампанията са описани в чл. 3.6 от общия общите условия на програмата „eMAG Genius”.
ГЛАВА 3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент с активен акаунт в eMAG може да участва в кампанията като купи удължаване на настоящия си абонамент за програмата Genius в eMAG с 12 месеца по време на периода на кампанията, като плати онлайн чрез банкова карта29,90 лв./15,29 евро (с включено ДДС).
3.2. Клиенти, които по време на кампанията имат активен годишен абонамент за услугите Genius, който изтича по време на периода на кампанията, които клиенти не участват в кампанията, купувайки чрез активно действие удължаване на абонамента, но платят автоматично съгласно общия правилник/общите условия на програмата Genius на eMAG за подновяване на годишния си абонамент, няма да се считат за участници в настоящата кампания и няма да получат ваучери за отстъпка при пазаруване в eMAG, Fashion Days, Flip и Wolt.
3.3. Клиенти, които по време на периода на кампанията имат абонамент за услугите Genius в акаунтите им в качеството им на членове на Genius Family няма да се считат за участници в кампанията.
3.4. Клиенти, които са купили удължаване на абонамента си за програмата Genius по време на кампаниите „Активирай и удължи Джиниъс и получи 3 eMAG по 10 лв. и ваучер изненада във Fashion Days!”, проведена в периода 04 – 17.11.2024 г. и “Празнуваме 1 година Genius!”, проведена в периода 17 – 23.06.2025 г., чийто срок на действие не е започнал до началото на настоящата кампания, няма да могат да участват в нея.
3.5. Условията на програмата Genius на eMAG, уредени в общите й условия са изцяло относими и приложими към Клиентите, които участват в кампанията.
ГЛАВА 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА
4.1. Клиенти с активен акаунт в eMAG могат да участват в кампанията на уебсайтовете www.emag.bg, m.emag.bg, www.fashiondays.bg, www.flip.bg или в приложенията eMAG и Fashion Days като купят 12-месечно удължаване на на настоящия си абонамент за програмат Genius на eMAG, плащайки он лайн с карта 29,90 лв./15,29 евро (с включен ДДС) съгласно глава III от настоящия правилник.
4.2. Участниците ще ползват услугите, изброени в общите условия на програмата Genius на eMAG за период от 12 месеца, които започват да текат от деня, в който настоящият им абонамент изтече като ще получат възможност да направят няколко покупки с отстъпка в сайтовете eMAG, Fashion Days, Flip и Wolt.
4.3. В случай, че участник плати удължаване на абонамента си в рамките на настоящата кампания, докато разполага с друг текущ абонамент, изтичащ след края на кампанията и има включена опция за автоматично удължаване на абонамента, той следва да има предвид, че (1) след изтичане на настоящия му абонамент банковата му карта няма да бъде дебитирана автоматично с цената за следващ абонамент, тъй като той ще я е платил в рамките на кампанията; (2) няма да може да изключи автоматичното удължаване на абонаменти от акаунта си до започване действието на новия абонамент, платен в рамките на кампанията.
4.4. Възможността за покупки с отстъпка се осъществява чрез ваучери за съответната платформа, които участниците в кампанията ще получат по следния начин: (1) ваучерите за eMAG в акаунтите на участниците в сайта eMAG; (2) ваучерите за платформите Fashion Days, Flip и Wolt по електронния адрес, асоцииран с абонамента Genius в периода 19-21 ноември 2025.
По организационни причини eMAG може за изпрати отстъпките с известно забавяне, което се надяваме да не е след 26 ноември 2025. Молим, всякакви оплаквания във връзка с евентуално неполучаване на ваучери за отстъпка да бъдат отправяни към Организатора своевременно (по възможност до 28 ноември 2025 г.
Организаторът не носи отговорност в случай, че участниците в капанията не получат отстъпки за Fashion Days, Flip или Wolt по причини извън неговия контрол като например: неправилен или невалиден и-мейл адрес, технически проблеми с доставчика на и-мейл услугата, спам филтри или други подобни причини.
4.5. Участниците нямат право да искат да получат отстъпките по друг начин, освен този, описан в настоящия правилник.
4.6. Отстъпките под формата на ваучери, които ще бъдат получени са следните:
- три ваучера от по 15 лв./7,67 евро за сайта eMAG: валидни в периода 19 ноември– 31 декември 2025 г.
Всяка отстъпка са прилага за отделна поръчка на стойност не по-малка от 150 лв. /76,69 евро, без да се включват таксата за доставка или други такси. Отстъпките могат да се ползват заедно с други намаления на цените, но не и с други отстъпки (ваучери), за всички категории продукти без Монети, Благородни метали и Слитъци. Ваучерите не могат да се прехвърлят и могат да се използват само от участника в кампанията, комуто са били предоставени. Ваучерите могат да се използват само ако участникът има активен абонамент за програмата Genius в акаунта си.
- един ваучер за 15 лв./7,67 евро за отстъпка във Fashion Days: валиден в периода 19 ноември– 31 декември 2025 г.
Ваучерът са прилага за една поръчка на стойност не по-малка от 150 лв. /76,69 евро, без да се включват таксата за доставка или други такси. Отстъпките могат да се ползват заедно с други намаления на цените, но не и с други отстъпки (ваучери), за дрехи, обувки, модни аксесоари и продукти в категориите „Красота“, предлагани от Fashion Days. Ваучерите не могат да се използват за поръчки, включващи продукти на маркетплейс търговци на платформата Fashion Days. Ваучерът може да се използва само ако участникът има активен абонамент за програмата Genius в акаунта си.
- един ваучер от 20 лв. /10,23 евро за Flip: валиден в периода 19 ноември– 31 декември 2025 г.
Отстъпката важи при покупка на каквото и да е устройство от Flip. Отстъпката може да се комбинира с други намаления на цените или с отстъпката, предлагана чрез кампанията/програмата „Предимства на Genius във Flip”, но не и с други отстъпки (ваучери) или с промоции в рамките на “Genius Deals”. Правилникът „Предимства на Genius във Flip” може да бъде намерен на https://cdn.flip.ro/marketing/banners/BG/Home-Genius-1750170581284/regulament-Genius.pdf. Ваучерът може да се използва само ако участникът има активен абонамент за програмата Genius в акаунта си.
- един ваучер за 7 лв. /3,58 евро във Wolt: валиден в периода 19 ноември– 31 декември 2025 г.
Ваучерът може да се приложи за максимум две поръчки на стойност не по-ниска от 12 лв. /6,13 евро всяка. Може да се използва при поръчки с доставка или взимане на място. Ваучерът може да се комбинира с други намаления на цените, но не и с други ваучери. Ваучерът може да се използва само ако участникът има активен абонамент за програмата Genius в акаунта си. По настоящем Wolt предлага услуги само в София, Варна, Пловдив, Плевен и Благоевград.
Участниците имат право да използват отстъпките при условията и в периода им на валидност, упоменати в настоящия правилник.
ГЛАВА 5. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
5.1. Организаторът няма да носи отговорност относно изпълнението на задълженията си за всеки случай на непреодолима сила, който препятства или забавя изцало или частично изпълнението или продължаването на кампанията.
ГЛАВА 6. ПРЕКЪСВАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, СПИРАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
6.1. Настоящата кампаия може да бъде прекъсната, изменена, спряна или прекратена по всяко време по решение на организатора. Организаторът също си запазва правото да променя дати и периода на кампанията като ще оповести това публично. Всяко от гореизброените действия ще бъде доведено до знанието на участниците на уебсайта www.emag.bg
ГЛАВА 7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
7.1. С участието си в кампанията участниците се съгласяват, че личните им данни ще бъдат обработвани за целите на организирането и провеждането на кампанията, за срока, определен за нейното провеждане. Участникът като субект на данни има следните права, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни: право на достъп, право на коригиране, право на изтриване, право на ограничаване, право на преносимост на данните, правото на възражение и правото на подаване на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
До обработваните данни ще имат достъп следните получатели: субектът на данните и компетентните органи, упълномощени да ги получат.
За всякаква информация или запитвания относно упражняването на Вашите права относно обработването на личните Ви данни, може да се свържете с организатора като:
- изпратите съобщение на електронен адрес: data.protection@emag.bg или
- изпратите запитване по куриер/ пощата на адрес гр. София 1750, бул. „Цариградско шосе“ 40, бизнес сграда Европарк, ет. 6, на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни.
ГЛАВА 8. ОТГОВОРНОСТ НА ОРГАНИЗАТОРА. СПОРОВЕ
8.1. Организаторът е отговорен за уведомяването за условията на кампанията и съобразяване с тях без да носи отговорност за евентуални последващи разходи, направени от участниците.
8.2. Участниците следва да се съобразяват с всички условия на кампанията, описани в настоящия правилник, както и с условията на програмата „Джинъс“ на еМАГ, описани в общите й условия.
8.3. Всякакви спорове, възникнали между организатора и участниците следва да се разрешават по приятелски път, а ако това не е възможно от компетентните съдилища.
ГЛАВА 9. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
9.1. Разполедбите на настоящата кампания се допълват надлежно от разпоредбите на правилника (общите условия) на програмата „Джиниъс“ на еМАГ.
9.2. В случай на опит за измама в уебсейта www.emag.bg, нарушение или всякакво действие срещу организатора, последният си запазва право да предприеме всички необходими мерки да поправи ситуацията и да търси отговорност ва виновните лица съгласно закона, включително но не само като изключи такива лица от участие в кампанията.
„Емаг интернешънъл“ ООД
ПРАВИЛНИК НА КАМПАНИЯТА
„Активирай първия си годишен абонамент за Genius за 14,90 лв. / 7,62 евро“
Настоящият правилник има за цел да уведоми клиентите на платформите eMAG, Fashion Days, Flip и Wolt относно провеждането на кампанията „Активирай първия си годишен абонамент за Genius за 14,90 лв. / 7,62 евро “, организирана от „Емаг интернешънъл“ ООД, който обхваща серия от условия, които следва да се спазват по време на периода на кампанията от участниците в нея.
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА
1.1 Организатор на кампанията „Активирай първия си годишен абонамент за Genius за 14,90 лв. / 7,62 евро ” (наричана по-долу „кампанията”) е „Емаг интернешънъл” ООД (наричано по-долу „Организатор” или „еМАГ”) със седалище и адрес на управление гр. София 1750, р-н „Младост I“, бул. „Цариградско шосе“ 40, ет. 6, представлявано от управителя Силвиу Гугуи.
Абонаментът „eMAG Genius” / „Джиниъс“ може да се купи и използва за придобивки на сайта, администриран от „Емаг интернешънъл” ООД”, по-точно уебсайтът eMAG и мобилното приложение, както и уебсайтовете, притежавани от трети лица, а именно уебсайтовете Fashion Days и Flip
ГЛАВА 2. СРОК И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
2.1. Кампанията се провежда в периода 3 – 16 ноември 2025 г.
2.2. Правилникът на Кампанията се допълва от условията на програмата “eMAG Genius”, чийто правилник (общи условия) се намира на https://www.emag.bg/help/pravilnik-genius/.
2.3. Кампанията може да бъде прекъсвана или прекратявана само в случай на непреодолима сила, както тя е определена в закона и/или по решение на Организатора.
2.4. Ако е възможно, съобщение отнсно прекратяването на кампанията ще бъде публикувано на уебсайта www.emag.bg, в секцията „Help“ 3 дни преди това.
2.5. Последиците от спирането или прекратяването на кампанията са описани в чл. 3.6 от общия общите условия на програмата „eMAG Genius”.
ГЛАВА 3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ. УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ
3.1. Всеки клиент с активен акаунт в eMAG, който няма активирани услуги Genius в своя акаунт може да участва в кампанията като купи годишен абонамент за програмата Genius в eMAG с 12 месеца по време на периода на кампанията, като плати онлайн чрез банкова карта 14,90 лв. / 7,62 евро (с включено ДДС).
Клиентите, които могат да участват в кампанията са тези, към началото на кампанията нямат активен абонамент за програмата Джиниъс в акаунта им в eMAG, съответно не използват услугите Genius. Изключение правят клиенти, които към началото на кампанията ползват услугите в рамките на безплатния пробен период.
3.2. Клиенти, които до началото на кампанията не са активирали безплатния пробен период преди да се абонират за Genius, могат да го направят по време на кампанията без да купят годишния абонамент Genius, но в този случай те няма да се считат за участници в кампанията. В края на пробния период те ще трябва да платят онлайн с банкова карта 29,90 лв./ 15,29 евро, за да продължат с платения годишен абонамент съгласно общите условия на програмата Genius.
Клиенти, които към началото на кампанията ползват безплатния пробен период на Genius или го активират по време на кампанията, могат да участват в нея, ако платят намалената цена преди края на кампанията. В този случай те ще продължат да ползват безплатния период, а след като той свърши ще започне да тече платеният абонамент, за който те са платили по време на кампанията.
3.3. Клиенти, които участват в кампанията трябва да спазват изискванията, заложени в разпоредбите на общите условия (правилника) на програмата “eMAG Genius”.
ГЛАВА 4. МЕХАНИЗЪМ НА КАМПАНИЯТА
4.1. Клиенти с активен акаунт в eMAG могат да участват в кампанията на уебсайтовете www.emag.bg, m.emag.bg, www.fashiondays.bg, www.flip.bg или в приложенията eMAG и Fashion Days като купят 12-месечен абонамент за програмата Genius на eMAG, плащайки онлайн с карта 14,90 лв./7,62 евро (с включен ДДС) съгласно глава III от настоящия правилник
4.2. Участниците, които купят годишен абонамент за програмата Genius, плащайки онлайн с банкова карта 14,90 лв./7,62 евро ще ползват услугите, изброени в общите условия на програмата Genius на eMAG за период от 12 месеца, които започват да текат от деня, (1) в който абонаментът бъде купен или (2) от деня, в който безплатния пробен период изтече, ако ползват такъв и не са го прекратили, като ще получат и възможност да направят няколко покупки с отстъпка в сайтовете eMAG, Fashion Days и Flip.
4.3. В случай, че участник плати абонамента си за програмата Genius в рамките на настоящата кампания, докато тече пробния му период за програмата, изтичащ след края на кампанията и има включена опция за автоматично удължаване на абонамента, той следва да има предвид, че (1) след изтичане на пробния период банковата му карта няма да бъде дебитирана автоматично с цената за следващ абонамент, тъй като той ще я е платил в рамките на кампанията; (2) няма да може да изключи автоматичното удължаване на абонаменти от акаунта си до започване действието на новия абонамент, платен в рамките на кампанията
4.4. Участниците ще получат в акаунта си в eMAG ваучери за отстъпка на стойност от по 10 лв./ 5,11 евро всеки за покупки през платфората eMAG, а на и-мейл адреса, асоцииран с eMAG акaунта им ще получат ваучери за отстъпка на стойност от по 10 лв./ 5,11 евро всеки за покупки в платфорамта Fashion Days и ваучер за отстъпка при покупка в сайта Flip на стойност 20 лв. /10,23 евро. Ваучерите ще бъдат предоставени в периода 19-21 ноември 2025 г.
По организационни причини eMAG може за изпрати отстъпките с известно забавяне, което се надяваме да не е след 26 ноември 2025. Молим, всякакви оплаквания във връзка с евентуално неполучаване на ваучери за отстъпка да бъдат отправяни към Организатора своевременно (по възможност до 28 ноември 2025 г.
4.5. Организаторът не носи отговорност в случай, че участниците в капанията не получат отстъпки за Fashion Days и Flip по причини извън неговия контрол като например: неправилен или невалиден и-мейл адрес, технически проблеми с доставчика на и-мейл услугата, спам филтри или други подобни причини.
4.6. Участниците нямат право да искат да получат отстъпките по друг начин, освен този, описан в настоящия правилник.
4.7. Отстъпките под формата на ваучери, които ще бъдат получени са следните и могат да се ползват при следните условия:
- седем ваучера за отстъпка от по 10 лв. /5,11 евро за eMAG, всеки от които ще има различен период на валидност, а именно:
- ваучер за отстъпка 1: валиден между 1 – 31 декември 2025
- ваучер за отстъпка 2: валиден между 1 – 31 януари 2026
- ваучер за отстъпка 3: валиден между 1 – 28 февруари 2026
- ваучер за отстъпка 4: валиден между 1 – 31 март 2026
- ваучер за отстъпка 5: валиден между 1 – 30 април 2026
- ваучер за отстъпка 6: валиден между 1 – 31 май 2026
- ваучер за отстъпка 7: валиден между 1 – 30 юни 2026
Всяка отстъпка са прилага за отделна поръчка на стойност не по-малка от 100 лв. /51,13 евро, без да се включват таксата за доставка или други такси. Отстъпките могат да се ползват заедно с други намаления на цените, но не и с други отстъпки (ваучери), за всички категории продукти без Монети, Благородни метали и Слитъци. Ваучерите не могат да се прехвърлят и могат да се използват само от участника в кампанията, комуто са били предоставени. Ваучерите могат да се използват само ако участникът има активен абонамент за програмата Genius в акаунта си.
- шест ваучера за отстъпка от по 10 лв./5,11 евро за платформата Fashion Days, всеки от които ще има различен период на валидност, а именно:
- ваучер за отстъпка 1: валиден между 1 – 31 декември 2025
- ваучер за отстъпка 2: валиден между 1 – 31 януари 2026
- ваучер за отстъпка 3: валиден между 1 – 28 февруари 2026
- ваучер за отстъпка 4: валиден между 1 – 31 март 2026
- ваучер за отстъпка 5: валиден между 1 – 30 април 2026
- ваучер за отстъпка 6: валиден между 1 – 31 май 2026
Всеки ваучер се прилагат за една поръчка на стойност не по-малка от 100 лв. /51,13 евро, без да се включват таксата за доставка или други такси. Отстъпките могат да се ползват заедно с други намаления на цените, но не и с други отстъпки (ваучери), за дрехи, обувки, модни аксесоари и продукти в категориите „Красота“, предлагани от Fashion Days. Ваучерите не могат да се използват за поръчки, включващи продукти на маркетплейс търговци на платформата Fashion Days. Ваучерът може да се използва само ако участникът има активен абонамент за програмата Genius в акаунта си
- един ваучер за отстъпка от 20 лв. /10,23 евро за сайта Flip, който е валиден в периода 19 ноември –31 декември 2025 г.
Отстъпката важи при покупка на каквото и да устройство от Flip. Отстъпката може да се комбинира с други намаления на цените или с отстъпката, предлагана чрез кампанията/програмата „Предимства на Genius във Flip”, но не и с други отстъпки (ваучери) или с промоции в рамките на “Genius Deals”. Правилникът „Предимства на Genius във Flip” може да бъде намерен на https://cdn.flip.ro/marketing/banners/BG/Home-Genius-1750170581284/regulament-Genius.pdf. Ваучерът може да се използва, само ако участникът има активен абонамент за програмата Genius в акаунта си
Участниците имат право да използват отстъпките при условията и в периода им на валидност, упоменати в настоящия правилник.
ГЛАВА 5. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
5.1. Организаторът няма да носи отговорност относно изпълнението на задълженията си за всеки случай на непреодолима сила, който препятства или забавя изцало или частично изпълнението или продължаването на кампанията.
ГЛАВА 6. ПРЕКЪСВАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, СПИРАНЕ И ПРЕКРАТЯВАНЕ НА КАМПАНИЯТА
6.1. Настоящата кампаия може да бъде прекъсната, изменена, спряна или прекратена по всяко време по решение на организатора. Организаторът също си запазва правото да променя дати и периода на кампанията като ще оповести това публично. Всяко от гореизброените действия ще бъде доведено до знанието на участниците на уебсайта www.emag.bg.
ГЛАВА 7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
7.1. С участието си в кампанията участниците се съгласяват, че личните им данни ще бъдат обработвани за целите на организирането и провеждането на кампанията, за срока, определен за нейното провеждане. Участникът като субект на данни има следните права, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни: право на достъп, право на коригиране, право на изтриване, право на ограничаване, право на преносимост на данните, правото на възражение и правото на подаване на жалба до Националния орган за защита на личните данни.
До обработваните данни ще имат достъп следните получатели: субектът на данните и компетентните органи, упълномощени да ги получат.
За всякаква информация или запитвания относно упражняването на Вашите права относно обработването на личните Ви данни, може да се свържете с организатора като:
- изпратите съобщение на електронен адрес: data.protection@emag.bg или
- изпратите запитване по куриер/ пощата на адрес гр. София 1750, бул. „Цариградско шосе“ 40, бизнес сграда Европарк, ет. 6, на вниманието на длъжностното лице по защита на личните данни.
ГЛАВА 8. ОТГОВОРНОСТ НА ОРГАНИЗАТОРА. СПОРОВЕ
8.1. Организаторът е отговорен за уведомяването за условията на кампанията и съобразяване с тях без да носи отговорност за евентуални последващи разходи, направени от участниците.
8.2. Участниците следва да спазват всички условия на кампанията, описани в настоящия правилник, както и с условията на програмата Genius на eMAG, описани в общите й условия.
8.3. Всякакви спорове, възникнали между организатора и участниците следва да се разрешават по приятелски път, а ако това не е възможно от компетентните съдилища.
ГЛАВА 9. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
9.1. Разполедбите на настоящата кампания се допълват надлежно от разпоредбите на правилника (общите условия) на програмата Genius на eMAG.
9.2. В случай на опит за измама в уебсейта www.emag.bg, нарушение или всякакво действие срещу организатора, последният си запазва право да предприеме всички необходими мерки да поправи ситуацията и да търси отговорност ва виновните лица съгласно закона, включително но не само като изключи такива лица от участие в кампанията.
„Емаг интернешънъл“ ООД