Забележка: Това описание е преведено автоматично на български език.
Признатият експерт по учене и лидерство, Джеф Уецлер, предлага практичен и изненадващо ефективен начин да разберете какво наистина мислят, знаят и чувстват другите. Питането води до по-мъдри решения, по-креативни решения и по-дълбоки взаимоотношения.
Твърде често не разбираме какво наистина е в сърцата и умовете на другите, защото не знаем как да задаваме правилните въпроси. Съоснователят на Transcend, бивш международен бизнес консултант и директор на Teach for America, Джеф Уецлер, показва как да поправите това. В Питането той представя мощен метод – подхода Ask, произтичащ от проста предпоставка: достигането до това, което другите наистина мислят, знаят и чувстват, е революционна суперсила.
Джеф Уецлер описва какво имат хората в ума и сърцето си, но често предпочитат да запазят за себе си. Той също така представя основните причини за решението да не се разкрива информация, която би могла да бъде ценна за вас и вашата организация.
След това той описва подробно петте стъпки на подхода Ask:
- Изберете любопитството: Как да събудите любопитството си, което ще ви помогне да направите нови открития и неочаквани връзки?
- Осигурете безопасност: Как да улесните хората да ви говорят за трудни неща?
- Задавайте добри въпроси: Кои въпроси ще ви позволят да се възползвате най-добре от мъдростта на човека, когото питате?
- Слушайте, за да разберете: Как можете да чуете какво наистина се опитва да ви каже някой?
- Размислете и се върнете към събеседника: Как да превърнете думите в действия?
Последната част от книгата ще ви помогне да превърнете питането в ежедневна суперсила – за вас, за вашия екип и организация, както и за бъдещото поколение и цялото общество.
Посланието на тази книга е изключително актуално. В бързо променящ се свят, в който изкуственият интелект започва да играе все по-голяма роля, способността да се учиш от другите и да се свързваш с тях е едно от най-важните, най-удовлетворяващите и уникални човешки умения за овладяване.